1. 충동구매의 정의
충동구매란 모든 구매 의사 결정이 생각 없이 상점 내의 자극에 의해 이루어지는 즉흥적 구매 활동을 의미한다. 사전적 정의에 충동구매는 ‘계획에 없는 물건을 순간적 충동에 의해 구매하는 행위, 즉 소비자가 제품이 노출되면 합리적인 사고 없이 충동적으로 구매하는 것을 말
기존의 충동구매행동에 관한 연구는 마케팅자극, 상황, 소비자요인의 세 가지 틀 내에서 이루어졌다. 즉 마케팅자극요인으로는 제품, 가격, 유통, 촉진요인의 4가지로 구분하였고, 소비자상황요인과 심리적 요인으로 구분하였다. 본 연구는 이러한 기존의 소비자의 충동구매행동에 영향을 미치는 요인
구매행동, 비계획적인 구매행동 등을 예로 들 수 있다.
2) 즉각적 충동구매충동적인 성향이 강한 소비자들은 자극에 즉각적으로 반응하는 경향이 있다. 그러므로 즉각적 충동구매는 자극이 고조되어 즉각적으로 구매하는 것을 의미한다. 백화점이나 유통업체들은 즉각적 충동구매를 유도하기 위하
구매의식, 구매패턴에 있어서 그들 스스로의 행동을 변화시키게 된다. 소득계층, 심리적 요인, 제품 구매 특성에 따라 달 라질 수 있겠으나 소비자의 구매심리는 크게 위축되어 감성소비, 충동구매가 줄어드는 반 면 합리적이고 이성적인 구매패턴으로 변한다. 또 할인점을 이용하는 경향이 강해지
유통경로
(+) 충동구매의 증가, 상품에 대한 소비자 인식 고취, 편의성 제고 등
(-) 마진이 적고, 소량 주문, 통제력 약화
전속적
유통경로 특정지역에 대하여 단일 도매상 내지 소매상만을 통해 판매하는 경로
-제조업자와 중간상 모두에게 중요한 마케팅 우위를 부여
선택적
유통경로
특정지역