II. 씨티은행 소개
1998년 씨티코프 와 트래블러스그룹의 전격적인 합병
자산규모 7,500억달러, 1억명의 고객, 100여개 국가에 3,200개 거점을 둔 세계 최대의
금융서비스회사 탄생
2000년 3월, 금융서비스 근대화법이 의회승인
공동 CEO 샌디 웨일의 강력한 리더십
핵심 인재를 유치하고 새
은행장들의 면면은
시중은행장 가운데 리처드 웨커 외환은행장, 존 필메리디스 SC제일은행장, 강정원(姜正元) 국민은행장, 황영기(黃永基) 우리은행장, 하영구(河永求) 한국씨티은행장, 최동수(崔東洙) 조흥은행장은 모두 외국계 출신이다.
이 가운데 강, 황, 하 행장은 1980년대 씨티은행과 뱅커스트
1.1 시티은행에 대한 개괄적 소개
○ 시티그룹의 규모와 조직
자산규모만 1조 2000억 달러가 넘는 세계 최대의 글로벌 종합 금융그룹인 씨티그룹은 다시 Citigroup, Global Consumer 그룹, Citigroup's Global Corporate and Investment Banking 그룹, Citigroup Global Investment Management 그룹, Citigroup International 그룹, 그리고 the
맞춤식 종합 금융서비스 제공
- 차세대층은 생에 단계(유아, 소년, 청년), 성별, 지역, 가정형편, 교육수준 등에 따라 다양한 고객군으로 분류가 가능하다. 다양한 고객군의 니즈를 파악하고 각각의 니즈를 반영한 상품 개발과 마케팅 전략이 필요하다.
- 일반적인 선호나 트렌드를 파악할 수 있