더 많은 관심을 가져야 할 시점이며, 이에 서비스업의 성공과 실패 사례를 조사 분석해봄으로서 서비스업이 나아가야 할 방향을 모색하여 보겠다. 조사 분석해볼 서비스 사례로는 성공적 사례로서 예치과와 서울삼성병원을, 서비스 실패사례로는 국내 패스트푸드 업체 롯데리아를 살펴보려고 한다.
질병금고의 자율선택권이 일정수준 이상의 임금소득자에게 확대됨
-장기요양에 대한 급여
-보험급여범위에 건강증진과 예방서비스 도입
-치과정기검진에 본인일부부담 차별화
-현금급여삭감
약제비와 의료보조기구에 참조가격제 실시
-의약품에 보험급여제외목록 실시
-의료질관리 지표 도입
관리, 교육 등등)들을 다각도로 논의하시오
1) 보건의료조직의 개념
우리나라에서 개설되는 보건의료기관은 관련 법령에 의해 다양한 유형과 그에 따른 기능을 가지고 있다. 의료법에 의한 기관으로는 종합병원, 병원, 치과병원, 한방병원, 요양병원, 의원, 치과의원, 한의원, 조산원이 있다. 이들
의료공급체계에서는 본격적인 MSO에는 한계가 있을 수밖에 없으며, 또 다른 이유로는 불투명한 회계 관행, 단독개원에 따른 개개인의 경영관리 마인드의 의식 부족 등이 원인이라 할 수 있다. 그 외에도 대형병원 중심의구매대행도 증가하는 추세이다. 외국의 대표적인 MSO 모델로는 미국의 HMO(health mainte