태도
Bi: 그 제품이 특정속성에 있어서 얼마나 만족스러운가에 대한 신념
Ii: 소비자가 속성 i에 대해 부여하는 중요도
n: 소비자에게 부각되는 속성의 수
Fishbein 태도모델은 속성만족도 – 중요도 모델의 ‘속성중요도(I)에 대한 정보를 내포
- 중요한 속성일수록 소비자의 평가(ei)는 극단적으
태도의 특성
태도는 지속적이다.
태도는 선천적인 것이 아니다. 태도는 학습된다.
태도는 방향성, 정도, 강도를 지니고 있다.
태도는 직접 관찰할 수 없다.
태도는 상황에 영향을 받는다.
Fishbein`s Model (피쉬바인의 다속성 태도모델)
예2) 만약에 3명의 연예인 중 1명과 결혼을 할 수 있다면, 누구
모델이다.
☞ 기대가치 모델이란? : 각 대안 별로 기대 가치를 구하여 기대 가치가 극대화되는 대안을 선택하는 모델.
I
☞특정 속성
A
☞대상에 대한 태도
bi
☞속성i에 대한 신념의 강도
ei
☞속성i에 대한 평가
n
☞고려되는 부가속성들의 수
n
A0 =∑biei
2> fishbein의
Ⅰ. 브랜드태도(상표태도)의 형성
광고노출과 상표평가 간에 시간 간격이 있을 때나 또는 없을 때 모두 정보누락은 상표태도에 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 광고 노출과 동시에 상표를 평가토록 한 경우에 이처럼 정보량이 많은 광고의 경우에 상표태도가 높게 나타난 것은 Fishbein의 태도