행동은 인간 뿐 아니라 모든 생명체의 가장 기초적인 행동이라고 할 수 있다. 그리고 이 단계의 행동에 있어서는 인간보다 동물이 더 우월하다고 할 수 있겠다.
그 다음 단계의 인간의 행동이 '사회적행동'(social action)이다. 현대의 문명사회 속에서 사람이 하루의 일과 중에서 가장 많이 하는 행동이
행동은 인간 뿐 아니라 모든 생명체의 가장 기초적인 행동이라고 할 수 있다. 그리고 이 단계의 행동에 있어서는 인간보다 동물이 더 우월하다고 할 수 있겠다.
그 다음 단계의 인간의 행동이 '사회적행동'(social action)이다. 현대의 문명사회 속에서 사람이 하루의 일과 중에서 가장 많이 하는 행동이
태도는 일반 사람이나 전문가들의 사회적 설명으로 항상 스타들의 상태를 나타낸다.” 이러한 중요성 때문에, 많은 이론들이 사람들의 태도에 대한 스타일, 변화, 인지, 태도, 애정, 행동 경향에 대해 말하고 있다. 많은 심리학자들은 인지부조화 이론이 이를 가장 잘 설명한다고 말한다.
1-2. 일관성
것을 소비자에게 인식시키는 것
브랜드 태도를 변화시켜라.
긍정적 느낌을 제품 사용과 연관시킨다. ex: “**** 여행상품”
행동의도나 행동을 변화시켜라.
소비자로 하여금 선호하지 않는 브랜드를 구입하게 하거나 태도와 맞지않는 행동을 하도록 유도한다. ex: 인지부조화유발