ㆍ조직의 수행과 HRD 실천의 모든 측면을 개선시키는 조직효과성 전략을 통해서만 효율성과 생산성을 제고할 수 있다는 사실을 인식
ㆍ조직에서 자신이 갖는 진정한 가치는 조직이 바라는 사업성과를 달성하는데 기여하는 것이라 생각
□ Russ-Eft와 Preskill이 정의한 평가란?
체계적인 과정이고 계획
HRD전문가는 조직의 전략에 초점을 맞추고, 성과를 지향해야 한다.
2. HRD 리더의 역할
1) HRD가 조직에서 실패하는 이유
① HRD 리더가 그 기능의 필요성을 입증하지 못할 때
② 효과적 교육프로그램을 만들지 못할 때
③ 전략적 계획 과정의 일부로 HRD를 보지 않을 때
④ 조직의 효과성
조직에 대한 효과적인 진단을 실시하고 해결책을 제안하는 일에는 문제 확인, 자료 수집, 자료 분석, 그리고 권고 활동이 포함된다. 이러한 활동들을 수행하는 과정에서 컨설턴트 와 고객 사이에 긴장 관계가 발생할 수도 있다. 따라서 관리자와 경영진을 이 과정에 참 여시키는 것이 좋다.
-HRD
전략적 목적과 목표, 조직의 성과와 사업요구에 대한 명확한 근거에 이해에 근거 해서 이루어져야 함
전략적 사업, 조직개발, 동반자 관계의 효과와 유용성, HRD 철학과 실행 측정
활동중심 HRD평가 : 대부분 훈련 프로그램이 끝나고 나서 참가자들의 반응을 측정
결과중심 HRD평가 : 조직의 수행개선과
집무자의 업적에 반영되는 효과가 있게 된다. 선진국의 통계에 의하면 기업 내 교육훈련의 90%는 OJT에 의거하는 것으로 나타나 있다.
←옆의 표는 OJT가 직원 역량 개발에 어느 정도 효과가 있는지를 보여준다. 자기 개발의 효과성 측면에서는 멘토링, 코칭과 피드백과 비슷한 정도의 효과를 보여주지