ISO 14000
ISO 14000은 각 나라마다 다르게 운영되어 온 환경관리 방법 및 체계를 통일하고 조직체 스스로 환경관리 위한 체계적 절차를 만들어 지속적인 개선을 해 나가도록 하기 위한 환경경영시스템(Environ-mental Management System; EMS)에 관한 국제표준이다.
-QS-9000QS-9000은 미국의 자동차 업계 BIC 3사(Daimler-Chr
수행하고 있다.
(5)ISO국제코드: 국가이름,통화,언어에 대한 ISO의 국제코드는 정보의 수집,처리,전달의 과정에서 불필요한 반복 및 불호환을 제거한다.
(6)품질관리 및 품질보증: ISO9000은 품질관리 및 품질보증에 있어서 틀을 형성하는 역할을 하며, ISO14000dms 환경관리에 대한 기준을 제공한다.
1. 6시그마
1.1 6시그마의 정의와 역사
6 시그마는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하려는 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학으로서, 기업 또는 조직 내의 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 계량화하고 평가한 다음 개선하고 이를 유지 관리
ISO9000의 탄생
1950년대 말 미군의 조달부서는 군사장비(당시 군수제품 중 60~80%가 불량품)의 품질보증활동을 위하여 MIL-Q-9858A를 제정하여 군대에 납품하는 업체를 대상으로 이 보증체제를 실행하게 함으로써 불량품 납품을 사전에 예방하였다. MIL-Q-9858A는 제품을 검사하는 것이 아니라 시스템을 평가
품질에 결정적 영향을 끼치는 요소(CTQs, Criticals to qualities)를 밝혀낸다.
-분석(Analyze): 디자인 대안, 상위 수준의 디자인을 만들기 그리고 최고의 디자인을 선택하기 위한 디자인 가능성을 평가하는 것을 개발하는 과정이다.
-개선(Improve): 바람직한 프로세스가 구축될 수 있도록 시스템 구성요소들을 개