기업 소개
신라호텔은 서울의 특 1급 호텔 중, 한국에서도 가장 좋은 호텔 중 하나로 꼽히고 세계에서도 근래에 높은 순위를 기록 하는 등 선전을 하고 있고, 삼성그룹의 계열사의 하나로 독자적인 위치를 확보하고 있다. 한국 전통의 호텔로서 고유문화에 바탕을 둔 차별화로 계속 성장하고 있다.
삼
호텔업계에도 본격적으로 보급되는 계기가 마련되었다.
제주신라호텔의 총지배인은 우리 제주신라호텔은 국제자유무역도시를 지향하는 국제휴양지 제주를 대표하는 호텔로 수많은 국내 및 국외 관광객이 찾고 있다. 우리 호텔의 투숙객들은 이제 무선으로 쉽게 인터넷에 접속해 이메일 검색, 웹 서
호텔의 국내진출
- 중저가 호텔의 시장진입
- 경기침체로 인해 비싼 호텔 보다는 접근이 쉽고 저렴한 장급 호텔 이용
- 소비자의 욕구와 기호의 변화로 대체상품의 판매량 증대
- 호텔에서 제공하는 대체 상품의 모방 증가
- 모텔촌의 고급화로 경쟁 심화
익스프레스 체크인 서비스(Express Chec
호텔 업종에서 5년 연속 브랜드경쟁력 1위를 차지한 롯데호텔은 이를 발판으로 해외시장에 눈을 돌리고 있어, 전 세계 주요 도시에 다양한 호텔·리조트·골프장 등을 운영하며 대한민국을 대표하는 체인호텔 브랜드로 자리매김했다. 이 장에서는 광경영론1공통) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석
호텔에서 머물던 비즈니스맨과 외국인 관광객들은 고급호텔에 비해 더 저렴하고, 객실에서 취사▪세탁할 수 있는 레지던스로 많이 이동하고 있다. 따라서 잠재적 경쟁자로써 Serviced residence를 고려해 볼 수 있다.
3. 고객분석(Customer)
▪ 비즈니스맨(90%)
▪ 휴식을 위한 고객층
- 관광외국