호텔지배인은 부하직원들을 잘 리드하여 자신감을 불어넣을 수 있다. 최근 들어 학계와 업계에서는 부하직원에 대한 권한부여(empowerment)에 관심이 모아지고 있다.
나. 전통적인 호텔의 정의호텔이란 식음료, 세탁, 가구 및 기타 제품 사용과 같은 서비스를 갖춘 숙박시설(약 50-2000개의 객실)을 말한
숙박과 식사를 위한 시설과 기타 부대시설을 갖추고 있다.
3> 휴식과 오락은 물론, 여가와 문화생활 및 사업 활동까지 제공하는 곳이다.
4> 불특정일반인, 즉 일정한 지불능력이 있는 자에게 사회의 공익개념을 가지고 상품을 판매하는 곳이다.
5> 유형적인 상품에 무형의 인적 서비스가 함께 제공된다.
산업 발전의 동맥과 같은 위치에 있는 것으로서 우리나라 여행업의 종류에는 일반여행업과 국외여행업 그리고 국내여행업의 3종으로 분류되어 있다.
(1) 일반여행업
일반여행업이란 국내외를 여행하는 내국인 및 외국인을 대상으로 하는 여행업이다.
일반여행업체는 외국인 관광객 유치의 중추
임대하는 것이다. 이러한 원룸 아파트는 부대시설과 서비스 모두 편리하고 좋은 편이지만, 세와 관리비가 비싸다는 단점이 있다.
주 이용층은 자취를 하는 대학생 또는 직장인으로 주요 밀집지역은 대학가와 업무시설이 집중된 지역이다. 규모는 12~50㎡로 다양하며 그에 따라 임대료도 천차만별이다.
기능과 장대한 낙동강 수변 공간, 수려한 산지, 온천 등 천혜의 다양한 관광자원을 보유하고 있어 연간 150만 명의 외국인 관광객들이 부산을 방문하고 있다.
고대와 현대, 농·어촌과 메트로폴리스가 공존하는 부산은 관광산업을 10대 전략 산업 중 4대 핵심 산업으로 선정하여 21세기 부산경제를 리더