SNS는 페이스북
페이스북>블로그>유튜브>트위터 순으로 신뢰성 있는 정보를 제공하는 SNS로 인지
인스타그램에서 사진에 친구, 상품명, 브랜드 등을 태깅할 수 있는 ‘photos of you’ 라는 기능 추가 (태그 기능을 마케팅에 활용한 사례 - 이케아)
4. #해시태그를 통해 유저들이 기억하기 쉽고, 사용하
05. 결과 및 시사점
* 유의할 점
1) 트렌드보단 능동적인 대응
SNS를 활용한 기업 마케팅이 크게 늘면서 일부 기업은 마케팅 효과나 비용은 고려하지 않은 채 맹목적으로 따라하는 경향이 있다. 이에 무의미한 업데이트만 반복하고 SNS를 방치하여 투입 대비 효과가 저조한 경우가 많다.
SNS의 파급력
SNS 조직이 특정 기능 조직으로 한정되다 보니 전사 Vision, 철학, 메시지, 세세한 기업 활동 등을 올바로 전달하지 못하고 있다. 마케팅·홍보 활동으로 좁게 해석하여 이벤트나 홍보 활동에 국한되면 전사적 차원에서의 경영활동과는 괴리가 생기게 된다. 이처럼 SNS의 강점은 제대로 살리지 못하고 초기
1. 스타벅스 기업소개
스타벅스는 커피를 비롯해 디저트,쥬스와 같은 식음료와 텀블러,머그 등의 악세사리를 판매하는 미국의 커피프랜차이즈 기업.
커피 원두 로스팅을 하면서, 티와 각종 향신료 등을 판매하는 작은 상점에서 출발한 스타벅스는 현재 전세계인들의 생활 속에 스며들어 전 세계의