1992). Batra 등(1986)은 정서가 인지보다, 그 중에서도 극단적인 정서가 더 오래 기억된다는 연구결과(Page, Thorson & Heide, 1990)를 토대로 인지적 메시지 소구보다 감성적 메시지 소구가 광고 주목, 태도를 증진시키며 특히 행동변화에 의미 있게 영향을 미친다고 결론 내리고 있다. Bagozzi와 Moore(1994)는 감성적
& Tversky, 1983). 사람들은 나쁜 것과 결합된 대상에 대하여 비호의적인 태도를 형성하고 감정 일치/ 접근 가능성 가설(mood congruency/accessibility hypothesis)에 근거하여 볼 때 부정적인 감정은 부정적 인지(cognition)과정을 통하여 대상에 대한 부정적인 평가를 가져온다(Fishbein & Ajzen, 1975: Lutz, Mackenzie, Belch, 1983).
이론적 근거의 작성은 청소년 학교 폭력 예방의 공익 광고가 수용되고 큰 효과를 발휘하는 데 핵심적인 작업이 될 것이다. 이에 본 연구는 공익광고 메시지 구성과 함께 이를 뒷받침하는 미디어 심리학적 근거를 밝히는 것을 또 하나의 주요한 주제로 삼았다. 공익광고가 청소년의 의식과 태도에 미치
태도와 이미지 형성에 직접적으로 영향을 미칠 수 있다. 즉 매장의 음악, 향기, 또는 인테리어와 머천다이징 등이 서비스 보다구
매결정에 더 큰 영향을 미친다는 것이다.
예를 들어 TGI 프라이데이스는 식욕을 자극하는 것으로 알려진 포도향을 매장 전체에 은은하게 퍼져가게 하고 있으며, 또한 식욕
이론(signaling theory)의 가장 중요한 컨셉으로 보고되고 있다(Nelson, 1970; Spence, 1974). 우수한 자원을 유인하기 위해 조직이나 개인은 좋은 정보(신호)를 제공해야 하는 것 처럼, 상호, 상표, 기술이 포함된 검증된 프랜차이즈 시스템을 판매하는 가맹사업에서 예비가맹점주들에게 신호를 내보내는 것은 매우