DirtBikes 또한 Internet과 공급망 전체의 정보가시성을 기반으로 하고 있어, WebPlan의 SCM software가 더 적절할 것이다.
Improving Decision Making
Prime Service의 경영진은 가장 회사의 이익을 가장 많이 증대시키는 VIP고객들을 분류하고 그들에게 더 나은 서비스를 제공하여 고객관리의 효율성을 높이길 원
I. DirtBike Cases
1. How much data should DirtBikes collect on visitors to its Web site? What information could it discover by tracking visitor’s activities at its web site? What value would this information provide the company? What are the privacy problems raised by collecting such data?
DirtBikes는 사이트 방문자의 기간별 접속횟수, 자주 이용하는 카테고리, 정
기어와 프리휠이 없고 뒷바퀴와 코그가 고정(Frixed)되어 있는 자전거
뒷 허브와 톱니바퀴가 고정되고 톱니바퀴가 하나로 되어있어 변속이 불가능 하여 앞으로 페달을 밟는 방향으로 바퀴가 돌아가며, 크로몰리 프레임을 사용하고 변속기와 브레이크를 없애 10kg이내의 가벼운 중량을 가지고 있다.
도
계획이다
6) ERP, SCM등의 유통정보관리시스템 강화
ERP + CRM 시스템의 동시 구축은 처음부터 고객응대나 마케팅 기법에맞게 업무를 정의하고 조정할 수 있어 보다 차원 높은 서비스를 제공할 수 있을 뿐 아니라, 고객의 feedback이나 needs를 실시간으로 구매와 인력 관리등의 기업영업활동에 적용시킬
From a technical perspective → collects, stores, and disseminates information from an organization’s environment
From a business perspective → provides a solution to a problem or challenge facing a firm and provides real economic value tothe business
Management- involves leadership, strategy, and management behaviour
Organization-involves organization ‘s hierarchy, functional speci