고객의 성공을 위한 헌신 (Dedication to every client’s success)
-회사와 세상을 위한 혁신 (Innovation that matters - for our company and for the world)
-모든 관계에 있어서의 신뢰와 책임 (Trust and personal responsibility in all relationships)
Ⅱ. IBM의 제품과 서비스
1. 그룹별 분류
1) Systems & Technology Group
시스템사업총괄팀(STG:
기업을 위한 제품군 확장
친환경 저전력 컴퓨팅 제품 개발
가격 (Price)
표준화 개발 정책에 기반을 둔 가격정책으로 저비용 추구
선발주자로서 R&D 투자 및 Risk 감수에 따른 효율적인 Cost조율 필요
촉진 (Promotion)
사원들의 정보축척, 공유를 위한 System 활용 극대화
최선의 고객서비스라는
기업으로의 혁신을 지원하는 경영혁신 파트너
고객의 경제적 가치를 창출하여 비즈니스 성공에 기여
고객의 성공을 통해 고객사가 그들의 고객을 더욱 잘 지원할 수 있도록 함
end-to end 솔루션과 서비스를 제공하는 유일한 IT 업체
국내 정보기술 산업의 리더
국내 최초의 컴퓨터 IBM 1401 경제기획원
기업문화
한국IBM은 "지속적인 성장"과 "내실 있는 경영"에 초점을 두고 이를 통해 지식중심의 조직으로 체계를 갖추는 등 선진 경영기법을 적극 도입함으로써 국내에 성공적으로 뿌리내린 글로벌 기업의 모범 사례가 되고 있다.
특히, 1995년부터 현장근무시스템의 일환으로 국내에서는 처음으로 모바
시스템 단순화
시스템 수 감소(74개→1개)
● 본사 중심 시스템 운영으로 장애위험 최소화
장애발생 건수 20분의 1 수준으로 감소
유지보수 비용 26% 절감(추정)
● 예산 통제 범위 확대
예산관리시스템으로 전사
전 비용 통제
4. ERP 구축의 문제점
ERP 구축 시