오휘는 세그멘테이션된 고객에 대한 프로그램을 차별적으로 운영하는 환경이 좋지 않았기 때문에 자사브랜드에 대한 고객의 충성도와 같은 질적인 분야에서 경쟁력이 타사에 비해 월등히 낮았다. 그래서 오휘는 CRM을 첫 번째로 효율적인 신규고객을 확보하고, 고객 중 충성고객의 수 및 충성도를 제고
더욱 본격화할 것으로 예상되어 수입 화장품에 대한 대비책과 경쟁력 제고의 필요성이 절실해지고 있다.
업계의 이러한 동향에 따라 서로 다른 기업의 경쟁상품인 아모레퍼시픽의 설화수와 LG생활건강의 오휘에 대한 마케팅전략을 조사해보고 우리 화장품기업이 나아갈 방향에 대해 알아보고자 한다.
LG생활건강‘이어 ’아모레퍼시픽‘이 2위이지만, 중국의 정치적 보복이었던 사드 사태 이전에 대한민국 화장품 회사들 중 아모레퍼시픽이 오랜 기간 당당히 1위를 차지했다. 아모레퍼시픽 은 1945년 9월 광복 이후 윤독정 여사가 서울 중구에서 창업을 시작으로 국내시 장을 뛰어 넘어 세계 화장품 브랜
Ⅰ- 서론
1.LG생활건강의 선정동기
Ⅱ- 아모레 퍼시픽 일반 현황
1.상호변경
2.아모레 퍼시픽의 의미
3.아모레퍼시픽 제품군
4.아모레 퍼시픽의 산업 현황
Ⅲ- 아모레 퍼시픽 환경 분석
6.SWOT
7. STP
8. 4P
Ⅳ- LG생활건강 일반 현황
1.사업
2.요약 재무정보
3.경영
4.공장
5.시장관련