원칙(principle of improvement)
경영자들은 미래의 환경이 불확실하더라도 보다 나은 미래의 성과를 위해서 행동하고 대응해야 한다. MBC회사명은 개선에 있다. 개선을 추구하는 것은 변화를 추구하는 것이고 동시에 우수성을 추구하는 것이다. 또한 목표를 설정하고 성취하려는 것은 미래에 더 증은 회사를
목표관리(MBO)의 시대였다면 1990년대는 TQM의 시대라고까지 말하고 있다.
TQM 개념은 1950년대 Deming이 말하고 있는 바, ꡒ품질은 고객의 기대에 부응하는 것ꡓ이라는 주관적이고 소극적인 개념에서 최근에는 ꡒ품질이란 지속적으로 고객들을 만족시키는 과정ꡓ이라는 역동적 품질(Dynamic Qua
목표 달성을 용이하게 하기 위해 관리자에 의해 수행되는 상호의존적인 과업, 기능, 관련활동의 체계적 개입과정
<사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점>
1. 공통점: 관리운영의 객관화와 인적자원의 활용 간에 적절한 균형을 유지하는 것은 다른 행정과 같이 사회복지행정에도 적용됨
2.
3. 교원의 연수, 승진, 전직, 전보
가. 현직연수
o 필요성
- 전문직으로의 계속적인 성장 발전을 위해 필요 - 변화하는 사회에 적응
- 직전교육의 미비점 보충 - 교직원의 단합 및 단체활동 조성
o 종류
- 일반연수: 교육의 이론 및 방법 등에 관한 일반적 교양을 높이기 위한 연수로 연수
목표는 능력보다 20% 높게 설정하면 좋다고 한다.
(3) 성과측정 방법은 명확해야 한다. 올바른 성과 측정은 목표설정에 달려 있다. 가령 전년도보다 목표액수가 얼마의 증대라는 형태로 목표가 정해지면 결과의 측정이 용이하다. 즉, 목표설정시 성과측정방법과 관리자료가 제시되는 것이 필요하다.
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