인간은 기본적으로 변화 지향적이다. 다른 동물과는 달리 발달된 사고력과 도구 사용 능력은 인류를 오늘날 만물의 영장에 이르게 하였다. 인간은 기본적으로 사회적 동물이며 인간은 동물의 군집 차원을 넘어선 ‘공동체(community)'를 이루어 살고 있다. 그러한 공동체는 내부적으로 끊임없는 개선의 과
committable core values.
3. Actively manage your culture based on your core values, in every single department.
4. Make "WOW" part of your company's everyday vocabulary.
5. Remember that customer service is an investment, not an expense.
6. Trust and empower your customer service team, and find people that are passionate about customer service.
7. Create a culture book.
8. Give great
committable core values.
3. Actively manage your culture based on your core values, in every single department.
4. Make "WOW" part of your company's everyday vocabulary.
5. Remember that customer service is an investment, not an expense.
6. Trust and empower your customer service team, and find people that are passionate about customer service.
7. Create a culture book.
8. Give great
혁신의 사례: IBM’s Open Source 비즈니스 모델
Eclipse
2001년 11월에 소프트웨어 벤더들을 위해 만든 프로젝트 조직
2004년 1월 독립된 비영리 R&D 커뮤니티로 변신
2007년 162개 멤버 기업이 참여하며, 800명 이상의 committers가 50개 이상의 조직에서 참여하며, 70개 이상의 프로젝트가 진행 중
team since...
Romeo and Juliet?
Do you believe those cockney klutzes
bought our story? What morons!
- I want you to know something.
- What?
Even if you were my brother,
Id still want to fuck you.
- Make the call.
- Momento, carissima.
No. No Italian!
Hey!
Per cominciare, due insalate verdi
con peperoni e un linguini primavera.
No. Make the call, Otto.
- Are you really Italian?
- Absolutamente.