VIP클럽, 신용카드사의 플래티넘 카드, 백화점의 명품관 등으로 고소득층 고객만을 대상으로 특별서비스를 제공한다. 프레스티지 마케팅을 체계적으로 펼치기 위해서는 고소득층 고객과 이들이 주도하는 고급 소비 시장에 대한 이해와 더불어 프레스티지에 관한 마케팅 전문 인력을 양성해야 할 것이
2. 백화점산업의 특성분석
한 건물 안에 의식주(衣食住)에 관련된 여러 가지 상품을 부문별로 진열하고 조직, 판매하는 근대적인 대규모 소매상이다. 즉, 판매촉진, 서비스 향상, 경영 및 회계의 합리화 등을 위하여 상점 조직을 상품별, 고객별로 부문화하고, 이를 통합적인 기업으로 경영하는 덩치
현대백화점은 여러 가지 물품을 파는 동시에 생활문화를 전파하는 공간을 만들기 위하여 문화 마케팅을 세웠다. 다른 백화점과 달리 고객들에게 문화 교육 건강 여가 등 모든 분야에서 향상된 문화와 생활을 전달하기 위하여 각 점포마다 6백석 규모는 물론 무대뿐만 아니라 각종 최신 조명, 음향시설
마케팅으로 더 세분화되기도 한다. 일명 부유층을 대상으로 하는 포괄적인 마케팅 활동인 VIP마케팅은 부를 늘리는 방법과 돈을 적절하게 소비하는 방법을 마케팅 하는 것으로 구분할 수 있다. 즉, 금융기관의 프라이빗 뱅킹과 부동산처럼 부자들의 자산을 관리해주는 분야와 고급 의류, 자동차, 쥬얼리
6.VIP마케팅의 장단점
VIP마케팅의 장점과 단점은 다음과 같이 꼽을 수 있다.
첫째, 고정 고객으로 고급제품의 안정된 매출을 확보할 수 있다. 이들은 높은 가처분 소득으로 각종 대형, 고급 제품과 서비스를 빈번히 구매한다.
둘째, 가격 탄력성이 낮다. 부유층의 소비 패턴은 제품의 명성과 품질, 독