Contextual design은 시장 및 고객에 대한 조사와 이해를 통해 제품을 디자인 하는 것으로, 무엇보다도 고객 욕구에 대한 이해와 관계 형성이 가장 중요하다.
고객에 대한 이해는 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 파악하고 고객이 처한 기술, 시장, 문화적 환경에 대한 이해를 바탕으로 하며 이를
변수로 구성된다. 조직의 구조적 차원에 영향을 미치는 조직배경이 상황배경적차원(Contextual dimensions)이라고 말할 수 있다. 조직을 제대로 이해하고 평하기 위해서는 이들 구조적 차원과 상황배경적 차원 모두를 살펴볼 필요가 있다.
<그림.1> Interacting Contextual and Structural Dimensions of Organization Design
■ What is an Organization?
조직을 규명하고 정의 하는 데는 크게 4가지의 속성을 부여함으로서 설명되어 질수 있다.
이 특징이자 공통점은 첫째, 사회적 존재(Social entities)라는 점과 둘째, 목적성을 가지고 있다는 것과(Goal-directed) 셋째, 어떤 특정한 의도에 의하여 행동들이 구성되고 조정 된다는 것(Designe
대내 협력
한 부서 혹은 개인이 다른 부서와 협력할 때 필요한 책임
특별 위원회
특정 문제를 해결하기 위하여 다양한 부서의 대표들로 구성되는 임시 위원회
수직적 라인 간 통합
- 조직의 상하구조 간 소통 장벽
규칙과 절차
- 직접적인 의사소통 없이 공식적인
정보를 제공
경영
THE BODY SHOP’s Value
동 물 실 험 반 대
-사람과 동물, 함께 살아가는 모두를 위한 이념
커뮤니티 트레이드
-하나되는 세상을 향한 첫걸음
자아존중 캠페인
-자기 자신에 대한 자존심 세우기
인권보호 캠페인
-모두가 삶의 기본 권리를 누리는 그 날까지
환경보호 캠페인
-사람과 동물, 자연 모두가