상술의 역사
중국에서 상인의 역사는 대략 4천년 정도로 꼽는다.
상이라는 말의 어원은 원래 원시촌락의 이름이었다.
그 촌락은 지금의 하남성 상구시 남부네 있었다.
이 마을을 세운 시조 계는 치수공사에 공을세워 이 땅을 봉토로 받았다.
기원전 16세기에 이르러 계의 14대손인 탕이 군사를 일으
상술의 현 상황
유대 상술이 최고의 상술이 될 수밖에 없는 이유는, 5천년의 상술에 대한 오랜 정보와 역사 기록을 탈무드라는 책에 기록하고, 어렸을 적부터 교육을 시킴으로서 어느 나라 보다 빠르게 상술이라는 것에 적응하기 때문이다. 이 같은 예로 유태인은 미국의 인구에 2%에 불과하지만 부
) 다양한 매체에 소개된 성공 창업 사례 중 한 가지를 선택하여 해당 창업사례에서 진취성, 혁신성, 위험감수성의 기업가정신이 어떠한 내용으로 발휘되었는지를 분석하시오. 또한 해당 창업사례에서 특정 실현접근법의 원칙이 발현된 경우 해당 원칙의 발휘 내용 및 의의에 대하여 상술하기로 하자.
유태인 상술 이것만은 알아두자
1. 이 세상은 78대 22의 법칙이 존재한다
유태 상술의 기초가 되는 법칙에 78대 22의 법칙이 있다. 예를 들어 정사각형과 그 정사각형에 내접하는 원의 관계를 생각해 보자. 정사각의 면적을 100이라하면 내접하는 원의 면적은 약 78이 되고 나머지 면적은 약 22가 된다. 공
고객을 대하는 자세
첫째 기쁨 상태를 유지해야 한다. 친절하고 반기는 자세이어야 한다. 홍콩의 한 여행사가 임금 인상을 요구하며 쟁의를 하는데 손님한테 웃지 않겠다는 무표정 노동 쟁의를 했다.
유럽에서 16개국 1천명을 대상으로 국가 이미지를 조사한 적이 있는데 손님들에게 가장 친절한 나