분야
hwpⅡ. 사업의 필요성
이론적 배경
Ⅲ. 목적
Ⅳ. 목표
Ⅴ. 프로그램의 대상
1. 대상선정 배경
2. 지역선정 배경
3. 대상자 욕구조사 설문지 통계
Ⅵ. 프로그램 개요
1. 프로그램 대상
2. 프로그램 실시기간
3. 프로그램 실시장소
4. 프로그램 수행인력
Ⅶ. 프로그램 내용
Ⅷ. 세부프로그램내용
Ⅸ. 기대효과
Ⅹ. 평가방법
산업구조의 변화에 따른 직업병의 새로운 발생원인
진실의 웃음아 퍼져라
감정노동(emotional labour)과 정신건강의 관한 백화점 직원의 감정노동을 위한 예방 프로그램
감정노동에 관하여.......
1. 감정노동에 대한 인식
전통적으로 산업보건의 대상은 제조업 노동자로 산업보건의 영역은 공장의 작업환경과 노동자의 건강문제가 주요한 문제로 취급되어져 왔다. 한국에서 노동자의 건강을 지키기 위한 제도로는 작업환경과 검진 등이 이루어지고 있으며 산업안전보건법이나 사업장내 산업보건관리의 내용 역시 제조업 종사자를 중심으로 이루어졌다. 제조업이 산업규모나 종사자의 크기에서 아직 중요한 위치를 차지하고 있는 산업임에는 틀림이 없지만 산업구조는 3차산업, 서비스업으로 확장되어 가고 있을 뿐만 아니라 3차 산업에 종사하는 노동자가 가장 많은 비율을 차지하고 있는 것이 현실이다. 따라서 서비스업에서 일하고 있는 노동자의 환경에 관한 고려와 새롭게 출현하는 직업병에 대한 조사가 필수적이라고 볼 수 있다.
백화점 판매사원의 감정노동과 직무스트레스 반응에 관한 연구 ( 조수경 / 2005 )
서비스 직원의 감정 부조화가 부정적 직무 성향에 미치는 영향 ( 장인경 / 2005 )
산업안전보건연구원 http://oshri.kosha.or.kr 자료실
한국인 직무 스트레스 측정도구의 정확성 및 신뢰성 평가와 사업장 비범적용에 관한
연구, 2차년도: 직무스트레스와 건강 영행간의 고로트 연구 결과를 중심으로
( 장세진 / 한국산업안전공단 산업 안전 보건 연구원 / 2006 )
스트레스, 성격특성과 우울증간의 관계에 관한 연구 : 자율성의 역할을 중심으로
( 안정숙 / 성신여대 대학원 / 2005)
정고미라, `노동개념 새로보기 :감정 노동의 이해를 위한 시론, 조순경엮, 노동과 페미니즘
우에노 치즈코, 1994, `가부장제와 자본주의, 녹두
말해요 찬드라 2003이란주 지음, 삶이 보이는 창,
외국인 이주 노동자 인권백서-외국인노동자대책 협의회 다산글방
이주노동자 법제도와 인권상황
박노자 2000 외국인이 본 한국의 인권 상황, 한국 인권재단 엮음.
외국인 노동자 대책 협의회(http://www.jcmk.org/index.html)
안산 외국인 노동자 센터(http://www.migrant.or.kr/)
외국인노동자대책협의회 (http://www.jcmk.org/)
노동부(http://www.molab.go.kr)
