![[비즈니스]Business Process Management-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/102/101596-0001.gif)
분야
ppt○ BPM의 정의
○ BPM의 구성
○ BPM의 접근방식
○ 시장현황 및 전망
○ 도입사례 (LG전자)
○ BPM도입 시 고려할 과제
○ 결론
완전한 비스니스 통합 (Complete Biz Integration)
“BPM 은 프로세스 관리 기술과 시스템 통합 기술의 혼합체로 업무 흐름을 기반으로 사람의 작업과 시스템의 연계를 동시에 자동화한다.”
( David McCoy,Gartner Group )
프로세스, 조직, 시스템의 강한 결합을 통한 자동화
기업의 업무량이 늘고 복잡해짐에 따라 사람이 중간에서 병목현상을 일으키게 되었다.
이를 해결하기 위해 업무자동 할당, 업무 도착 알림, 부하에 따른 배분, 우선순위 관리,
기한 관리, 지연처리, 단일화면에서 모든 작업 처리를 하게 되었고 이를 통해 사이클 타임을 단축시킨다.
프로세스 라이프 사이클 관리 (Process Life Cycle Management)
“BPM 은 프로세스의 추출, 설계, 구축, 실행, 처리, 분석, 개선의 전 과정을 최적화할 수 있는 능력을 제공한다.”
( CSC Research Service 2002 )
프로세스의 변화에 대한 유연성 및 투명성 민첩성 증대를 위한 프로세스의 체계적 관리
BPM Lifecycle
① 프로세스 모형화
② 프로세스 검증 및 최적화
③ 프로세스 실행과 운영
④ 모니터링과 통제
⑤ 측정과 분석
⑥ 프로세스 개선
추출→ 설계→ 구축→ 실행→ 분석→ 개선
우승작이구요..
잘쓰세요
