분야
hwp1) 직무스트레스 개념
2) 간호사의 직무스트레스 개념
2. 간호사 직무스트레스 원인
1) 많은 양의 간호업무 수행이 요구된다.
2) 새로운 지식과 기술 습득 필요하다.
3) 최근에는 좀 더 전문적이며 세분화된 의료서비스가 요구된다.
4) 의사소통 능력의 부족
5) 간호사 역할수행에 갈등
6) 병원조직은 다양한 직종의 종사자들 간의 협동 작업을 수행한다.
7) 환자간호 업무는 개별적이고 시간 의존적이다.
8) 감정노동 수행
3. 간호사 직무스트레스로 인한 부정적인 영향
4. 간호사 직무스트레스 완화를 위한 대책방안
◆ 참고자료 ◆
1. 직무스트레스, 간호사의 직무스트레스 개념
1) 직무스트레스 개념
직무스트레스란 직무가 요구하는 것이 근로자의 능력이나 자원 요구와 맞지 않을 때 발생하는 유해한 반응으로, 직무를 수행하는 과정에서 느끼는 긴장, 걱정 등의 감정을 의미한다. 또한 직무로 인하여 개인이 가지고 있는 생리적, 심리적, 사회적인 자원을 초과하여 발생되는 개인의 안녕의 위협 상태라고 정의된다.
대한산업보건협회에서는 직무스트레스를 직업이 작업자에게 요구하는 것과 작업자의 능력이 맞지 않을 때에 발생되는 해로운 심리, T생리, 행동학적 반응이라고 하였고, NIOSH(National Institute of Occupational Safety and Health)에서는 업무를 수행함에 있어 요구되는 것과 근로자가 가지고 있는 능력, 자원, 요구 등이 균형을 이루지 못할 때 야기되는 부정적인 신체적, 정신적 반응이라고 정의하였다.
2) 간호사의 직무스트레스 개념
간호사의 직무 스트레스는 간호사라는 전문 직업을 통해 나타나는 개인적 스트레스로, 병원 업무로 인해 생리적, 심리적, 사회적인 장애를 받을 만큼 부담을 느끼는 상태를 말하며, 조직이 구성원에게 요구하는 업무능력이 수행할 수 있는 능력을 초과하거나 욕구가 충족되지 않을 때 나타난다.
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