마케팅에 대한 이해

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레포트 > 사회계열
2006.06.21
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소개글

마케팅에 대한 이해에 대한 자료입니다.

프로로그

마케팅의 개념 및 정의

마케팅의 역사
1.생산중심개념
2.제품중심개념
3.판매중심개념
4.마케팅중심개념
5.사회지향적 마케팅개념

현재 이슈 마케팅
1.관계마케팅
2.데이터베이스마케팅
3.인터넷마케팅
4.서비스 마케팅
5.그린마케팅

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본문내용

마케팅의 개념 및 정의

마케팅(Marketing)에서 ing를 빼면, market이다. market이란 물건을 파고 사는 현장을 말한다. 여기에 현재형인 ing를 붙어 현재의 시장 상황이란 의미가 가미된다.
마케팅은 바로 시장에 대한 분석, 예측, 실행, 평가 등을 다루는 분야이다. 하지만 이것은 좀 큰 의미, 학문적 의미라고 할 수 있고, 대개는 영업과 혼동되어 사용하기
도 한다. 미국 마케팅협회의 정의(1985년)에 따르면 “마케팅이란 개인이나 조직의 목표를 만족시키는 교환을 창조하기 위한 아이디어, 상품, 서비스에 대해 개념 정립, 가격 설정, 프로모션, 유통을 계획하여 실행하는 프로세스다”라 정의한다. 요약하자면 제품이나 서비스를 제작하여 어떻게 판매해 나갈 것인가에 대한 방법론이라 할 수 있다.
하지만 현대의 마케팅 정의는 다소 방법론에 있어 차이를 보인다. 기업과 소비자가 제품이나 서비스나 정보를 통해 더 좋은 관계를 만들어 가기 위한 방법론이다. 기업과 소비자 사이를 이어 주는 활동이 마케팅이라는 것이다. 기업의 모든 활동이 기업브렌드로써 고객 내지는 잠재적 소비에게게 평가되고 유효한 작용을 하여 판매와 매출에 영향을 준다.
이러한 마케팅의 개념을 토대로 마케팅의 역사에 대해 간단히 살펴 보자.

마케팅의 역사

마케팅의 개념을 더욱 확고히 하려면 그것의 발자취가 어떠하였는가를 살펴보면 된다. 여러 구분되는 발전개념들이 있지만 다음의 5단계 구분이 지난 마케팅의 역사를 대변하는데 큰 비중을 차지한다 할수 있다.

1.생산중심개념
초기의 마케팅 개념은 생산지향적 마케팅 개념에서 출발하였는데 제품 및 서비스의 생산과 유통을 강조하여, 그 효율성 개선이 목표였다.
즉 제품을 제조해 놓기만 하면 판매가 되는 산업화 초기 과정의 단계에서 채택된 개념으로 소비자들은 제품의 디자인이나 품질에는 거의 관심을 두지 않고 오직 값싸고 쉽게 구할 수 있는 제품을 원했다. 자연히 기업들은 생산과 유통을 개선하여 생산능률을 높임으로써 가격을 낮추는 것이 고객확보의 주요 수단이라고 여겼다. 기업은 대량생산에 의한 가격인하, 즉 규모의 경제 효과에 중점을 두고 있다.

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