![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0001.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0002.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0003.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0004.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0005.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0006.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0007.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0008.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0009.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0010.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0011.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0012.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0013.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0014.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0015.gif)
![[생산관리] 인터넷서점 `예스24` 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16212-0016.gif)
분야
doc온라인 서점의 성공요소(key success factor)
1. 정확한 수요예측
2. 효율적인 재고 및 물류관리
3. 신속 및 정확한 배송
4. 다품종 및 다량의 물품 확보
1. 예스 24는?
2. 예스 24 물류시스템
3. 예스24 의 현재 물류관련 상황
1. 수요예측
2. 공급자 관리 측면
3. 물류센터 관리
4. 배송시스템 관리
도서출판 시장의 규모는 발행도서 기준으로 2001년 2조 4천억원, 2002년 2조 8천억원으로 2003년에는 2조 9천억원 이상의 시장규모로 성장할 것으로 예측된다. 이중 인터넷 서점의 시장 규모는 전체 인터넷 쇼핑몰 시장에서 4.9%인 약 2,956억원으로 전체 도서출판 시장의 10%를 점유하고 있다. 예스24는 인터넷 서점의 업계 선두 기업으로서 현재 30%를 넘는 시장점유율을 기록하며 성공적인 기업으로 인식되고 있다. 하지만 여러 다른 인터넷 기업들이 독특한 물류시스템, 공격적인 마케팅 등을 무기로 예스24의 시장에서의 지위를 넘보고 있다. 이러한 상황에서 조사 결과 예스 24의 물류시스템이 자신들이 주장하는 것만큼 효율적이지 못하고 성장하는 시장 상황에 적절히 대응하기에 무리가 있음을 알 수 있었다. 따라서 예스24가 시장에서의 선두 지위를 고수하고 더욱 강화할 수 있도록 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석해 보고 문제점과 개선방안에 대해 논의해 볼 필요성을 느꼈다.
온라인 서점의 성공요소(key success factor)
예스24의 물류시스템을 분석하기 위한 접근의 방향을 설정하기 위해서 온라인 서점의 핵심 성공요인을 정의할 필요가 있다. 온라인 서점의 핵심 성공요인으로 마케팅, 재무 등 여러분야의 요인이 있을 수 있다. 하지만 여기서는 생산관리와 관련된 부분으로 온라인 서점의 성공요소를 한정하고 나머지 분야의 요인들은 배제한 채 분석하고자 한다. 생산관리적 측면에서 온라인 서점의 성공요소는 아래와 같이 살펴볼 수 있다.
