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레포트 > 경제경영계열

[전략경영] 스타벅스의 다각화전략

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레포트 > 경제경영계열
2007.06.12
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소개글

[전략경영] 스타벅스의 다각화전략에 대한 자료입니다.

■ 목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업소개

2. 환경 분석
(1) 일반 환경 분석
(2) 산업 환경 분석

3. 내부분석
(1)기업문화와 리더십
(2)경영자원

4. 전략적 상황분석
(1)과거 선도 기업으로서 우위에 있던 스타벅스의 SWOT 분석
(2)낮은 진입장벽으로 많은 경쟁기업의 시장 진입 뒤 스타벅스의 SWOT 분석

5. 다각화 전략
(1) 다각화 전략의 목적
(2) 다각화 전략
(3) 다각화 전략의 성과

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ.서론
1972년 시애틀에 스페셜 커피를 배전하여 판매하는 커피 상점을 3인의 동업자 Gorden Bowker, Jerry Baldwin, Zev Siegel이 오픈하였고, 이것이 스타벅스의 탄생이다. 이후 스타벅스는 1981년 Howard Shultz라는 천부적인 사업가와의 만남 이후 20년의 세월을 거치며 오늘날과 같은 전 세계적인 점포망을 통해 전 세계 커피 애호가들의 미각을 만족시키는 기업으로 발전하게 되었다.

제품 하나가 혁신을 이뤄 성공을 거두면서 해당 제품 카테고리 전체를 프리미엄 급으로 격상시키는 효과를 이른바 ‘스타벅스 효과’라는 경영이론으로 설명 된다고 한다. 과거 커피가 전 세계에서 석유 다음으로 많이 유통되는 품목이었지만 스타벅스의 프리미엄 커피가 등장하기 전까지는 다른 음료들의 인기에 밀려 1960년대 중반 이래 계속적인 감소추세를 보이고 있었고, 심지어 미국의 많은 커피업체들 사이에서는 커피산업 자체에 대해 심각한 회의론에 빠져들기도 했다고 한다. 이런 시점에 스타벅스 하워드 슐츠에 의해 커피라는 품목이 재발견 되었고, 그는 커피라는 단 하나의 제품 판매에 주력한 것이 아니라 스타벅스라는 이미지를 상품화하고 브랜드 이미지 판매에 초점을 맞추며 고급 커피 문화를 제공함으로 성공하게 되었다. 아침 출근길에 스타벅스 커피를 들고 출근하는 모습이 전혀 낯설지 않은 것이 커피의 이미지를 프리미엄하게 만들고, 상품을 문화로 격상시킨 노력의 결과라고 할 수 있겠다. 스타벅스의 대성공에 따라 커피시장 전체가 부흥을 맞게 되는 후광효과(halo effect)를 누리게 되었으며, 여기서 ‘스타벅스 효과’라는 경영이론이 등장하게 된 것이다. 이런 프리미엄급 제품의 성공은 시장 전체의 수익증대라는 긍정적 효과를 가져 오는 계기를 마련했으며, 스타벅스의 성공이 커피시장을 성장시키고 수익을 증대시키는 큰 사건이 되었다고 볼 수 있겠다. 또한 스타벅스의 성공은 미국에 한정된 것이 아니라 전 세계적으로 퍼져나가 한국을 비롯해 프리미엄 커피 불모지라고 할 수 있었던 곳에도 문화와 커피를 전파하였고, 현재 39개국에 1만 3000여개의 매장을 운영하고 있다.

참고문헌

❈참고자료
‘MBA 출신들이 가장 선호하는 회사는?’ 머니투데이
‘한국에 없는 히트상품 스타벅스 전용카드’ 매경이코노미2006.12.11
‘미국 커피 대전쟁 불 붙었다’ 헤럴드 생생뉴스 2006-04-25
‘스타벅스, 2007년 주주총회 개최’ 뉴시스 2007-03-23
‘스타벅스가 영화사업을 하는 이유?’ 마트 뉴스 2006/01/15
http://www.reportg.com/html/388/9888.html
http://www.reportworld.co.kr/report/data/view.html?no=409906
체험마케팅 번트 H. 슈미트 저/ 홍성태, 윤성준, 박성연 공역/세종서적
tm타벅스 커피 한잔에 담긴 신화/ 하워드 슈츠, 도리존슨 양 공저/김영사 2000
스타벅스/ 하워드 슐츠 지음 / 김영사 1999
커피점으로 돈벌기/ 이일안/ 세기 1997
WWW. ISTARBUCKS.CO.KR
WWW. MARKETINGHAN.CO.KR
WWW. XPERT.CO.KR
WWW. HUNET.CO.KR
외식경제신문 http://www.foodbank.co.kr
커피 이야기 http://www.nespresso.co.kr/space-down4.html

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