![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0001.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0002.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0003.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0004.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0005.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0006.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0007.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0008.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0009.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0010.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0011.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0012.gif)
![[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 정의, 기능과 과정, 모형 및 효과적인 커뮤니케이션 기법 고찰-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/195/194240-0013.gif)
분야
hwpⅡ. 커뮤니케이션의 정의
Ⅲ. 커뮤니케이션의 의미
Ⅳ. 커뮤니케이션의 시작
Ⅴ. 조직 내에서의 커뮤니케이션의 기능
1. 커뮤니케이션의 중요성
2. 커뮤니케이션의 목적
3. 커뮤니케이션의 목적과 기능
Ⅵ. 커뮤니케이션의 과정과 모형
Ⅶ. 효과적인 커뮤니케이션 기법
1. 적극적인 경청
2. 상대를 존경하고 신뢰감을 조성
3. 장애물 제거
4. 감정 공감
5. 피드백
6. 강압이나 조작 회피
7. 상대방을 수용하려는 자세
8. 소문 활용
9. 1 대 1로 의사소통
10. 자신과 상대방을 신뢰
11. 공감
12. 긍정적 사고와 능동적 자세
13. 관심 기울이기
14. 조하리의 창 ; 4개의 마음의 창문
15. 지배성 - 사회성
두 번째로는 인간과 자연을 동시에 고려해야 한다. 우주는 조화를 바탕으로 질서를 유지해왔다. 역사의 발달과 문명의 발달로 인해 하나뿐인 지구는 심각한 위기에 처해있다. 이제는 환경을 이용하고 개발하는 차원을 넘어서 그대로 보존, 즉 환경본연의 속성을 유지시키면서 인류가 발전해야하는 딜레마에 빠져있다. 이 부문에서 인류는 상호 공감해야 한다. 모든 인류들에게 각인시키고 정치적으로 악용해서 갈등구조를 야기시키는 일은 결단코 없어야 한다. 그러기 위해선 상호존중이 필요하다. 오늘날의 세계는 다양한 가치가 공존하는 시대이다. 대표적인 것이 이데올로기, 종교 등이 있다. 핵무기를 양쪽에서 발사하는것도 상호 교류일 수 있지만 아무리 고도의 기술로 빠르게 전개되었다고 하더라도 그것의 끝은 파멸이다. 먼저 인간들 사이의 이기적 욕심을 버리고 공존의 그늘을 보아야 한다. 그 공존의 그늘속에서 서로 이해하고 화하한 연후에 인간의 주변환경 하나뿐인 지구를 염려하는 마음이 싹트게 될 것이다. 마지막으로 경계해야 할 것으로 생각되어지는 것은 커뮤니케이션의 순수서의 지속적 확립이다. 언급한 것들과 비슷할 수도 있겠지만 좀더 논해 보자면 커뮤니케이션이 지나치게 발전되어서 잘못 변질되어 나찌즘이나 공산주의등과 같이 신앙적 위치에서 인간을 예속하는 것이다. 이렇게 되면 인간은 더 이상 커뮤니케이션의 주체가 아니며 아주 능숙하고 세련된 컴퓨터나 기계로부터 오히려 소외당하는 꼴이 되고마는 것이다. 이러한 것을 막아주는 것이 상호신뢰이다. 믿음이 없이는 상호교류는 불가능하다. 오늘의 시점에서 인류는 전지구를 하나로 묶으며 상호교류하고 있다. 전달자가 피전달자에게 무언가를 전달해주고 상대방이 다시 무언가를 전달해주는 기본모델이나 개념은 시공을 초월해서 변하지 않는
