원시안적 마케팅 성공 사례와 근시안적 마케팅 실패 사례
분야
hwp1. 개념
◎ 마케팅 원시
◎ 마케팅 근시
2. 사례
◎ 원시안적 사고의 마케팅 성공사례
○ 닛산의 블로그 마케팅
-닛산자동차, ‘TIIDA Blog’
○ 한국 P&G
◎ 근시안적 사고의 마케팅 실패 사례
○ 코카콜라
1) 코카콜라사의 ‘new coke’
2) 'New Coke'가 실패한 이유
① 소비자들에 대한 인식의 부족
② Wants와 Demands에 대한 이해부족
○ 코닥
[출처]
○ 닛산의 블로그 마케팅
-닛산자동차, ‘TIIDA Blog’
‘TIIDA Blog’는 닛산자동차가 2004년 9월 30일 공개한 신제품 브랜드 TIIDA의 공식 블로그다. 이는 야후와의 타이업 프로모션으로 전개한 웹드라마 ‘Dual Feel’이 좋은 반응을 보이며 브랜드 인지도가 상승하기 시작한 시점에서, 웹을 중심으로 한 액티브 유저와의 커뮤니케이션을 더욱 활성화하는 방안의 하나로서 블로그의 가능성을 적극 검토한 결과 추진되었다. 즉 기존의 메일 매거진과 브랜드 전용 사이트의 장점을 더욱 효과적으로 활용할 수 있는 마케팅 커뮤니케이션 수단으로 선택한 것이 브랜드 공식 블로그인 TIIDA Blog였다. 그 목표는 TIIDA에 대해 전혀 모르고 있는 일반 소비자들에게는 TIIDA의 존재를 인지시키고, TIIDA를 이미 알고 있는 소비자들에게는 브랜드에 대해 보다 많은 관심과 애착을 갖도록 하는 것. 이 블로그의 기사 제공 및 편집은 닛산의 일반 사원인 야마모토(山本) 씨가 담당하고 있는데, 제품개발에 얽힌 뒷이야기, 제품 및 서비스에 대한 설명, 드라이브 경험담 등 TIIDA와 관련된 각종 정보와 에피소드들을 담백한 톤으로 소개하고 있는 것이 특징이다. 이 블로그는 자동차 애호가들의 관심을 불러일으킴과 동시에, 트랙백(Track Back) 건수가 예상을 초월(2006 년 2월 500건 돌파)하는 성과로 이어지는 등 일본 자동차 업계 최초의 블로그 마케팅의 성공사례로 주목을 받고 있다.
한국고객만족경영학회 (http://www.kcsma.or.kr/)
한국경제(http://www.hankyung.com/)
한국능률협회컨설팅 홈페이지(http://www.csjournal.or.kr/)
삼성경제연구소(http://www.seri.org/)
