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레포트 > 경제경영계열

[홍보원론] PR 프로그램 집행과 커뮤니케이션

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레포트 > 경제경영계열
2010.03.31
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소개글

[홍보원론] PR 프로그램 집행과 커뮤니케이션에 대한 자료입니다.

1.Action Component of Strategy
2.Johnson & Johnson의 action components
3.Johnson & Johnson의 commuication components
4.개방체계 반응으로서의 집행
5.Communication component of strategy
6.Communication Model
7.Communication Model (cont’d)
8.Framing the message
9.Framing the message (cont’d)
10.의미론 (Semantics)
11.상징(symbols)
12.Information campaign이 실패하는 요인
13.Disseminating the message
14.Diffusion of Innovations
15.Diffusion of Innovations (cont’d)
16.Seven "Cs" for Effective Public Relations Communication
17.Seven "Cs" for Effective PR Communication (cont’d)

본문내용

Action Component of Strategy

Acting responsively and responsibly
Coordinating action and communication
immediate action response supported by communication
1) 내부공중 및 외부공중에게 집행을 알린다.
2) 집행을 지지하고 수용하도록 설득한다.

Johnson & Johnson의 action components

1.Alert consumers nationwide, via the media, not to use capsules until the extent of tampering could be determined.
2.Stop production of Tylenol capsules and halt advertising
3.Establish liason with Chicago police, the FBI, and the Food and Drug Administration
4.Recall all Tylenol capsules
5.Design and produce tamper-resistant packaging
6.Return Tylenol to the market

Johnson & Johnson의 commuication components

1. 공중: 소비자, 약사, 의사, 보건협회 담당자, FBI
2. 메시지 전략
- 시카고 market에서 캡슐 생산에 관한 fact들을 모으기 위한 노력
- Food & Drug Administration과의 협력체계 구축
3. 미디어 전략: 공중에게 보다 신속하게 fact를 전달하기 위하여 미디어와의 긴밀한 협력을 구축 (press conference), CEO 인터뷰 in 60 minutes.

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