분야
hwp[ 기획의도 ]
스트레스
제1절. 의의
제2절. 스트레스의 원인
1. 물리적 원인
2. 개인적인 요인
3. 조직적인 요인
4. 조직 외 스트레스 요인
제3절. 스트레스의 증상
1. 일반적 징후
2. 생리적 징후
3. 심리적 또는 감성적 징후
4. 행위적 징후
5. 직무관련 징후
제4절. 스트레스의 관리
1. 스트레스의 예방, 관리 및 극복
2. 개인적인 차원
3. 조직적인 차원
갈등
제1절. 갈등의 본질
1. 의의
2. 갈등의 유형
제2절. 갈등에 대한 견해
1. 전통적 견해
2. 행위론적 견해
3. 상호 작용 주의적 견해
제3절. 조직성원간의 갈등
1. 수직적 관계에 의한 갈등
2. 수평적 관계에 의한 갈등
제4절. 갈등의 원인
제5절. 갈등의 결과
1. 갈등의 개인적 반응 양태
2. 갈등의 기능적 반응 양태
3. 순기능적인 결과
제6절. 갈등의 관리방법
1. 예방 관리 방법
2. 갈등해소방법
3. 갈증 조장 방법
제1절. 의의
■ 사전적 정의
스트레스(stress)는 '몸에 해로운 자극이 가해졌을 때 생체가 나타내는 반응'을 의미한다.
■ 언어의 유래
라틴어(stringer)의 '팽팽하게 죄다, 끌어당기다'라는 뜻에서 유래하였다.
→오늘날 기술과학적인 뜻이 포함되어 '물체나 인간에게 작용하는 힘, 압력, 강한 영향력과 같은 외부 압력에 저항해서 통합성을 유지하기 위해 긴장을 불러일으킨다는 의미'로 발전하였다.
■ 유스트레스와 디스트레스
셀리는 에서처럼 스트레스를 유스트레스와 디스트레스로 구분하여 스트레스의 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 거론하였다. 스트레스가 개인이나 조직에 미치는 영향으로 유스트레스는 개인이나 조직의 성장성, 적응성, 높은 성과 수준과 관련성이 높은 반면, 디스트레스는 질병, 노쇠, 사망과 관련된 심장병 유발, 높은 결근율 등 조직과 개인에게 역기능의 결과를 갖고 온다고 하였다.
스트레스와 직무 성과의 관계
■ 스트레스의 특징
① 자극과 반응의 상호작용이다.
② 과 같이 스트레스는 양면성을 가지고 있다. 긍정적인 영향을 미치는 유스트레스와 부정적인 영향을 미치는 디스트레스로 구분된다.
③ 스트레스는 지각과 경험에 관련이 있다. 지각된 스트레스를 실재적 스트레스라고 하며, 그렇지 않은 것을 잠재적 스트레스라고 할 때, 잠재적 스트레스가 실재적 스트레스로 나타나려면 지각을 거쳐야 한다.
④ 스트레스는 불균형 또는 적합성의 결여, 부족 상태에서 일어난다. 와 같이 스트레스는 자극과 반응의 상호작용에 의해 나타나며, 자극과 반응이 균형상태가 되면 스트레스가 적게 나타난다.
⑤ 스트레스는 개인에 따라 반응이나 정도가 다르게 나타난다.
- 오늘 본 자료가 없습니다.
- 우리나라에서 가장 시급한 가족정책은 무엇인지 본인의 생각
- 부모양육방식에 관해 논하고 자신의 의견을 서술하시오
- 문재인 정부(2017~2022)에서는 생애 맞춤형 기본소득 보장을 목표로 정부 재정을 과감히 지출하는 복지정책을 추진하였다 이 정책의 장점과 보완에 대한 부분을 하나의 사례를 (기초생활보장제도와 부양의무자 기준) 가지고 논해 보시오
- 동기와 소진에 대해 개념화하고 동기부여의 과정, 소진의 과정을 서술하시오 또한 사회복지 조직에서 동기부여 강화와 소진을 예방하기 위한 방법은 무엇이 있을지 자신의 견해를 서술하시오
- 생활시설 생활인 중에 실비를 내고 입소하여 생활하는 원생이 1년치의 생활비를 납부하지 않아 기관의 규정상 퇴소조치를 해야 하는 상황이지만 이 원생이 퇴소를 해도 갈 곳이 없는 상황이라면 귀하는 이 원생을 기관의 규정에 따라 퇴소를 시키는 것에 대한 찬반의견을 제시하시오
해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용,무단 전재·배포는 금지되어 있습니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견 시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.
