[생산운영관리]THE TOYOTA WAY 13장,14장 요약

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레포트 > 경제경영계열
2010.07.15
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소개글

[생산운영관리]THE TOYOTA WAY 13장,14장 요약에 대한 자료입니다.

02. 무엇이 문제인가?
03. 원칙-청결하게, 그리고 시각적으로 드러내라.
04. 시각적 관리 시스템은 부가가치 흐름을 개선시켜준다.
[도요타의 시각적 관리]
05. 서비스 부품 창고에서 흐름을 촉진하기 위한 시각적 관리
[켄터키 주 헤브론: 세계에서 가장 큰 최신의 도요타 서비스 부품 공장]
06. 시각적 관리와 사무에서의 작업 [실질사례]
07. A3 보고서: 필요한 모든 것을 한 장의 종이로 정리
08. 기술 그리고 인간 시스템을 통해 시각적으로 유지한다.

본문내용

오늘의 컴퓨터와 정보 기술, 오토메이션의 세계에서 목표 중의 하나는 사무실과 공장에서 종이를 없애는 것이다.
하지만 도요타는 이 정보 기술 중심의 추세에 저항하였다. 컴퓨터 모니터만 보고 작업하는 것은 전형적으로 사람들을 고립시키는 일이다.
가상 세계에서 근무하는 것은 실제의 팀워크에 방해가 되고, 보다 중요한 것은 컴퓨터로 작업하는 일을 하지 않는 한, 사람들을 실제 작업이 수행되는 곳에서 멀어지게 만든다.
컴퓨터와 IT 시스템, 소프트웨어가 종업원들의 작업을 계속 변화시키고, 회사들이 전체 부문을 노동자들의 정보 기술이 숙련된 인도와 같은 국가로 계속 옮겨가듯, 도요타 또한 기존의 방식에 많은 도전을 받을 것이다.
그것은 어떻게 컴퓨터 기술의 힘과 이익을 향유하면서, 작업장을 시각적이고 인간 지향적으로 유지할 것인지에 대한 물음이다.
이에 대한 대답은 ‘어떤 문제도 숨겨지지 않도록 시각적 관리를 사용하라.’ 도요타 방식 원칙 7을 따르는 것이다.
이 원칙은 정보 기술을 회피하라고 하지 않는다. 그것은 사용가능한 어떤 수단이든 사용하여 창조적으로 생각하는 것이 진정한 시각적 관리 기법을 만드는 최고 방식임을 의미한다.
도요타가 신기술을 받아들인다면,
Why? 생산 프로세스에서 지속적 흐름 지원을 위해
Why? 표준 내에서 작업 수행 원활함을 위해 기획, 사용

원칙: 종업원들을 부가가치 작업에서 혼란스럽지 않게 하면서, 실제 작업 프로세스를 지원하는 방법을 찾아라!

이행: 철저한 프로세스 단계 후 신기술의 빠른 이행
따라서, 종업원 저항과 프로세스 혼란 없이 신기술을 유연하게 이행할 수 있다.

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