소개글
[소비자 심리학] 소비자의 소비유형과 심리효과에 대한 자료입니다.
목차
1. 소비자 심리학의 정의
2. 소비자 심리학의 역사
3. 소비자 심리학의 일반적 모형
4. 소비자의 내적 요인
5. 소비자의 외적 요인
6. 유형분류 및 심리효과와 법칙
본문내용
미 국
1945년 : 대량소비시대
1950년대 초반 : 품질경쟁시작
1950년대 말 : “소비자행동”학문 태동
1960년대 : 심리학 소비자행동에 결합
1960년대 이후 : 학술지 발간 &
타 학문과연계
4. 동기와 감정
1) 동기 : 어떤 목표를 향하여 행동을 활성화시키고, 방향을 설정해 주며, 유지시키는 개인내부의 힘
2) 메슬로우의 욕구위계(5단계) &
맥클랜드의 학습된 욕구이론(성취, 유친, 권력욕구)
3) 감정 : 동기화된 행동을 동반
1. 소비유형(임의소비재 기준)
1) 임의 소비재 :
생활하는데 꼭 필요한 건 아니지만 개인에 따라 필요한 물건이 되기도 하고 불필요한 물건이 되기도 하는 것
2) Needs가 아닌 Wants
3) 소비자는 제품을 통해 정서적인 만족을 얻으려고 함