[마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안

 1  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-1
 2  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-2
 3  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-3
 4  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-4
 5  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-5
 6  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-6
 7  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-7
 8  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-8
 9  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-9
 10  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-10
 11  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-11
 12  [마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안-12
※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.
  • 분야
  • 등록일
  • 페이지/형식
  • 구매가격
  • 적립금
자료 다운로드  네이버 로그인
소개글
[마케팅] 행동경제학-넛지마케팅의 활용방안에 대한 자료입니다.
목차

1. 행동을 이끌어 내는 자그마한 힘 - 마케팅과 넛지

1. 넛지, 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입

2.1 넛지의 대두

2.2 행동특성과 그 오류

2.3 넛지와 무의식

2.4 니즈의 재발견 : 넛지의 적용사례

3. 넛지의 양면성과 그 대안.

3.1 양날의 검 (Bad Nudge)

3.2 넛지의 한계와 제제, 그리고 대안

참고도서


본문내용
(6)프레이밍 : 100명 중 90명이 산다. VS 100명중 10명이 죽는다.
사람들이 어떠한 질병에 걸린 다음, 의사를 통해 두 가지 진술을 듣고 수술을 결정해야 했을 때 ‘ 100명 중 90명이 산다.’는 진술을 들은 사람들이 수술을 결정하는 가능성이 더 높은 것으로 드러났다. 실질적으로 100명 중 90명이 산다. VS 100명중 10명이 죽는다.는 진술은 똑같은 내용임에도 불구하고 이렇게 다른 결론을 만들어 낸다.
이러한 경향을 프레이밍 효과라고 한다. (인지된 이득을 포함하는 리스크와 인지된 손실을 포함하는 리스크를 다르게 생각하는 보편적인 경향.)
프레이밍이 효과를 발휘하는 것은 사람들이 다소 지각없이 수동적으로 결정을 내리는 경향이 있기 때문이다. 그것은 곧 프레이밍이 강력한 넛지이며, 따라서 주의 깊게 선택되어야 한다는 것을 나타내기도 한다.

2.3 넛지와 무의식
위에서 보여주는 휴먼의 행동 패턴과 오류의 기반이 되는 합리적 사고는 과연 의식적인가 아니면 무의식의 영역에서 오는 행동으로 봐야하는 것인가?
"남자가 흘리지 말아야 할 것은 눈물만이 아닙니다."
"흘리면 바보"
"한발짝 앞으로"
"한 발짝 앞으로 다가서시면 구두와 바지에 튀기지 않습니다."
남자 화장실에 가면 십중팔구는 꼭 있는 문구들이다. 하지만 이 화장실 청결을 위한 이 문구들의 위력은 그리 대단해 보이지 않는다. 이렇게 화장실 이용자들에게 문구로써 호소함에도 불구하고 우리는 청결이라는 목적을 왜 달성할 수 없는 것일까?
이유는 사람에게는 인지하고 고치려는 의식보다 반복적으로 습관화된 무의식이 지배적이기 때문이다. 문구를 보고 자신의 행동을 고치기보다는 평소에 하던 습관 그대로를 대부분 행하기 때문에 수많은 문구에도 부족하고 우리는 원하는 목적을 달
참고문헌
참고도서
- 국내도서
김영한(2010), 넛지마케팅(Nudge Marketing):똑똑한 고객의 마음을 여는 힘, 한국경제신문
리처드 세일러, 캐스 선스타인(2009), 넛지(Nudge), 리더스북