![[조직론] 고객(환자)중심의 종합병원 구조 개선을 위한 연구-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537363-0001.gif)
![[조직론] 고객(환자)중심의 종합병원 구조 개선을 위한 연구-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537363-0002.gif)
![[조직론] 고객(환자)중심의 종합병원 구조 개선을 위한 연구-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537363-0003.gif)
![[조직론] 고객(환자)중심의 종합병원 구조 개선을 위한 연구-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537363-0004.gif)
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![[조직론] 고객(환자)중심의 종합병원 구조 개선을 위한 연구-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537363-0006.gif)
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![[조직론] 고객(환자)중심의 종합병원 구조 개선을 위한 연구-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537363-0008.gif)
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![[조직론] 고객(환자)중심의 종합병원 구조 개선을 위한 연구-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537363-0012.gif)
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![[조직론] 고객(환자)중심의 종합병원 구조 개선을 위한 연구-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537363-0017.gif)
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분야
pptx2. 연구방법
3. 이론적 배경
4. 종합병원의
문제점
5. 개선방안
6. 결론
의사소통 조정에 있어 어려움이 따른다
특히 상호간에 잘 협조가 되어야 하는
의사와 간호사 사이에
소통의 문제가 발생한다면 매우 곤란하다
1) 위원회 활성화를 통한 의사소통 문제 해결
위원회 활동 저조
의사들만 참여 →다양한 의료적 관점X
간호사의 위원회 참여
윤리학자/변호사
정기회&임시회
서면 의결
소정의 사례비(회의비)를 지급
→성실하고 성의 있는 위원회 참석과
활동을 요구
2) 감시기구를 통한 재량권 남용 방지
외부감시기구 →병원의 간섭과 압력X
타 병원 전문의료진, 의학 전공 교수진,
의료전문변호사로 구성하며 그 외 목회자,
윤리학자 및 일반 시민들로 구성
의료진의 재량권 방지 및 책임감을 향상
의료사고를 줄이는 데에도 기여
* 조직이론강의(박경원 외, 대영문화사, 2004)
* 새 조직론(이창원 외, 대영문화사, 2005)
* 보건의사소통의 이론과 실제(안상윤 외, 보문각, 2010)
* 보건의사소통(문상식 외, 보문각, 2010)
* 김기철(2006, 우리나라 종합병원의 조직구조 발전모형에 관한 연구, 건양대 경영행정 대학원)
* 윤인모(2009, 의료산업고도화에 따른 연구중심병원의 진화의 단계와 특성, 서울과학종합대학원)
* 함경례(2005, 병원조직 구조혁신에 관한 연구, 동국대 경영대학원)
* 권성탁(2004, 종합병원의 전략/역량/조직구조 및 그 상호관계가 경영성과에 미치는 영향, 연세대 대학원)
* 김중호 외(2004, 병원윤리위원회 조직과 기능 및 활성화 방안 연구, 한국의료윤리학회)
* 엄영란(2003, 병원윤리위원회 역할의 활성화 방안 탐색 연구, 한국의료윤리학회)
* 김장준(2008, 지적행정의 조직구조에 관한 연구: 애드호크라시를 중심으로, 광주대 산업대학원)
* http://blog.daum.net/yuram/15608213
* http://shapres.blog.me/120128437308
* 네이버 백과사전
