분야
pptx분쟁해결에 대한가정
회사소개
제품소개
제품선정이유
서신
1) 무역 분쟁
무역거래 매매 당사자 중 어느 일방이 매매계약의 내용에 맞지 않을 때 그로 인하여 손해를 입은 당사자가 상대편에게 손해배상을 요구하는 것.
2) 운송 분쟁
운송 중 화물이 손상 되었을 때 선박 회사를 상대로 클레임을 제기하여 발생
3) 보험 분쟁
보험 회사에 대하여 클레임을 제기하여 발생.
4) 클레임 통지 수령
불만이 정당한지의 여부를 확인
5) 클레임의 수락과 거절
정당하다고 인정되면 - 수락 의사와 손해배상 이행.
부당하다고 인정되면 - 청구 거절 의사 표시를 명확히 한다.
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