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소개글

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Ⅰ. 개요

Ⅱ. 업무특성(직무특성)의 유형
1. 기술다양성
2. 과업일체성
3. 과업중요성
4. 자율성
5. 피드백

Ⅲ. 업무특성(직무특성)의 특징

Ⅳ. 업무특성(직무특성)과 통제위치

Ⅴ. 업무특성(직무특성)과 직무만족

Ⅵ. 업무특성(직무특성)과 직무성과

Ⅶ. 업무특성(직무특성)과 직무평가
1. 내용
2. 방법
1) 제 1방법
2) 제 2방법
3) 제 3방법
4) 제 4방법

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

전자결재시스템은 직무특성에 영향을 준다. 특히, 그 영향을 도입수준에 따라 좀 더 자세히 살펴보면 전자결재시스템 도입 초기에는 직무특성에 대한 영향이 매우 크게 나타나며 시간이 지날수록(즉, 조직에 널리 사용될수록) 직무특성의 값은 점차 줄어듦을 알 수 있다.
사용자 인터페이스가 좋고 이용이 간편한 전자결재시스템이 도입되는 초기단계에는 시스템의 도입으로 인해 커뮤니케이션에 영향을 주었고, 자신의 업무가 수작업에서 컴퓨터 활용이라는 새로운 업무수행방식으로 변화 등은 개인 및 조직에 새로운 것에 대한 긴장감과 아울러 작업에 대한 흥미를 불러일으킴으로써 다양성, 정체성, 중요성, 자율성, 피드백 등에 긍정적인 영향을 주었기 때문이라고 생각된다.

Ⅱ. 업무특성(직무특성)의 유형

1. 기술다양성

-직무수행자에게 요구되는 기술과 능력의 다양성 및 작업활동의 복잡성 정도

2. 과업일체성

-직무 그 자체가 얼마나 완전한 것인가 하는 정도

Ⅳ. 업무특성(직무특성)과 통제위치

핵심직무특성과 성격특성 사이의 적합성, 즉 적합․부적합관계가 직무만족의 정도를 결정한다는 것은 일찍이 Hackman과 Lawler Ⅲ(1971)가 행한 연구에서 그 실마리를 찾을 수 있다. 이들은 직무특성과 직무만족간의 관계에 있어서 성장욕구강도가 조절변수로 작용한다는 것을 밝혔다.

참고문헌

심덕섭 외 2명(2010), 직무특성, 통제위치, 리더, 한국인사·조직학회
안관영(2008), 직무특성과 직무스트레스의 관계 및 사회적 지원의 조절효과, 대한안전경영과학회
조윤형 외 2명(2011), 직무특성과 정서노동이 직무몰입과 혁신성향에 미치는 영향, 한국인사관리학회
조영복 외 2명(2010), 직무특성 및 팀 리더의 태도가 창의성에 미치는 영향에 관한 연구, 한국인적자원관리학회
정재규 외 4명(2010), 고용형태에 따라 직무특성요인이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구, 한국디지털정책학회
최성우(2010), 직무특성과 창의성 간, 임파워먼트의 매개효과에 관한 연구, 서울벤처정보대학원대학교

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