종업원의 관리의 핵심요인

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소개글
종업원의 관리의 핵심요인에 대한 자료입니다.
목차
관리의 중요성
교육 관리
보상 제도
권한 이양
관리 효과
본문내용
관리의 중요성

새로운 경영방식의 핵심적인 요체를 고객의 소리(Voice of Customer), 종업원의 소리(Voice of Employee), 프로세스의 소리(Voice of Process)로 보고 페…….
(출처 : 초일류 현장 리포트)

판매원 효과
소비자는 매장 판매원의 사소한 행동이나 칭찬에 의해 예상치 못한 구매를 하는 경우가 있다. ( 삼성경제연구소, 최순화)

종업원의 교육훈련 및 능력개발활동은 기업내 인적자원관리의 중심과제로서 오늘날 기업규모의 확대와 경영활동의 복잡화, 전문화, 다양화 등의 변화에 따라 그 필요성이 크게 증대되고 있는 추세. (출처: 인적관리 )

종업원 관리의 중요성