![[소비자행동] 특성이론-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74571-0001.gif)
![[소비자행동] 특성이론-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74571-0002.gif)
![[소비자행동] 특성이론-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74571-0003.gif)
![[소비자행동] 특성이론-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74571-0004.gif)
![[소비자행동] 특성이론-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74571-0005.gif)
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![[소비자행동] 특성이론-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74571-0007.gif)
![[소비자행동] 특성이론-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74571-0008.gif)
분야
hwp1. 특성
2. 특성이론
3. 특성이론을 바탕으로 마케팅에서 쓰이는 측정방법
4. 특성이론의 적용사례
5. 제품특유의 개성 항목의 개발 - Young의 화장품 연구
6. 특성이론의 비판
7. 특성이론의 보완점
8. EPPS의 방법을 사용한 사례 적용
◎ 참고 문헌
특성이란 흔히 사람들을 보고 그 사람의 지속적이고 공통적인 성격을 들어 외향적, 내향적, 사교적, 활동적 등으로 표현하는 것처럼 한 개인이 다른 개인과 서로 구별되도록 하는 독특하고 비교적 지속적인 특질이라고 할 수 있다. 즉, 인간의 행동에는 어떤 일관성이나 규칙이 존재한다고 보고 그것을 특성이라고 하는데 특성은 모든 개개인마다 공통적으로 가지고 있지만 정도의 차이가 있으므로 개인마다의 성격이 다르게 된다. 환경요소가 변화하더라도 특성들은 상당히 안정적이고 또한 행동에 광범위하게 영향을 미치게 된다. 특성은 성격을 이루는 기본 단위이자 인간 행동의 다양성(개인차)을 설명해 주는 중요한 요소이다. 선천적으로 획득될 수도 있고 후천적으로 형성될 수도 있다. 사람들은 나름대로 독특한 특성을 가지고 있으며, 이러한 특성은 사회생활이나 대인 관계를 영위할 때 사람들에게 공통적으로 나타나는 공통 특성과 개인을 특징짓는 개별 특성으로 구분된다. 개인의 거의 모든 행동에 영향을 강하게 미치는 신앙심이나 애국심 등의 특성을 공통 특성이라고 하며 개인의 사생활이나 친한 친구들과의 관계에서와 같이 극히 제한된 영향을 미치는 것을 개별 특성이라고 한다. 구두쇠와 같은 요소는 개별 특성이라 할 수 있다.
이러한 공통특성과 개별특성을 찾아내어 성격을 분류하려는 것이 바로 특성이론이다.
* 소비자 행동론, 유동근, 석정 (1986)
* 마케팅 전략 수립을 위한 기초 - 소비자 행동론, Henry Assael, 시그마프레스
* 소비자 행동론 - 임종원, 김재일, 홍성태, 이유재, 경문사
* 소비자행동(마케팅 전략적 접근) - 이학시, 안광호, 하영원, 법문사(2004)
* 소비자 행동 - 김종의, 형설출판사 (2003)
* 소비자 행동론 - 김학운, 이호배 전영사(2002)
◎참고 사이트
* http://blog.naver.com/x2files.do?Redirect=Log&logNo=120003010374
* http://www.aistudy.com/psychology/personality.htm#_bookmark_a3b4d0
* http://www.ngtv.net
* http://www.tvcf.co.kr/
