사회복지실천현장에서 사회복지사로서 프로그램의 효과성을 검증하기 위한 절차와 방법에 대해서 서술하시오
분야
hwpⅡ. 본론
1. 사회복지실천현장에서의 프로그램 실행
2. 사회복지사로서 프로그램의 효과성을 검증하기 위한 절차와 방법
1) 효과성을 검증하기 위한 절차
(1) 초기성과
(2) 중간성과
(3) 궁극, 최종, 장기성과
2) 효과성을 검증하기 위한 방법
(1) 효율성 관점
(2) 품질 관점
(3) 결과 관점
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
사회복지조직은 자원을 제공한 외부환경들에게 프로그램이 실제로 클라이언트에게 도움을 주었다는 측정가능한 결과물을 제시할 수 있어야 하고, 더 좋은 성과를 내기 위해 조직운영을 어떻게 변화시킬 것인가를 탐색해야 한다. 그러나, 그동안 사회복지조직은 주로 실적을 바탕으로 목표관리제에 의한 산출(output)중심의 성과평가에만 집중해왔으며, 휴먼서비스라는 속성으로 인해 효과성 측면에서의 성과(outcome)을 계량화 할 수 없는 한계를 지니고 있다. 즉, 서비스의 효과와 영향이 시간에 따라 다르게 나타나고, 그 영향의 범위를 확정하는 것도 현실적으로 불가능하다. 이러한 특성 때문에 사회복지서비스의 성과를 측정하는 것은 성과주의에 관한 결정의 대부분을 차지할 만큼 중요성을 띠게 된다. 따라서 본론에서는 사회복지실천현장에서 사회복지사로서 프로그램의 효과성을 검증하기 위한 절차와 방법에 대해서 서술해 보겠다.
김영모, 사회복지학, 고헌출판사, 2000.
정무성, 사회복지프로그램개발론, 학현사, 2005.
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