조직개발기법(감수성훈련, 그리드훈련, 조사연구-피드백기법, 과정자문법, 제3자조정법, 팀구축법, 대면회합법)
분야
hwpI. 감수성훈련
II. 그리드 훈련
III. 조사연구-피드백기법
IV. 과정자문법
V. 제3자 조정법
VI. 팀 구축법
VII. 대면회합법
* 참고문헌
조직개발을 위한 기법은 여러 가지가 있으나 그중 중요한 것은 감수성 훈련, 그리드 훈련, 조사연구-피드백 기법, 과정자문법, 제삼자 조정법, 팀 구축법, 대면회합법 등이 있다.
I. 감수성훈련(sensitivity training: ST)
1947년 미국의 매인주에서 전국훈련연구소(National Training Laboratory)라고 불리던 단체에 의해 처음으로 실시된 교육훈련법이다. 미국에서는 이 훈련법이 급속도로 보급되어 현재는 기업에서의 경영자 교육뿐만 아니라 교회나 대학에서는 이용되고 있다고 한다. 그 목적은 대대적인 감수성이나 자각을 훈련하는 것이 있으나 먼저 자기통찰을 중시하고 타인에게 이해심을 환기시키며, 나아가서는 집단행동을 이해시켜 커뮤니케이션이나 리더십의 기능을 학습하는 것이 그 목적이 있다. 협의로는 T그룹 훈련(T-group, training group)이라고도 한다. 감수성훈련 내용에는 위의 T그룹 훈련 이외에 연습, 이론학습 등이 있다.
II. 그리드 훈련
그리드 조사(managerial grid)는 리더십의 매니지리얼 그리드 이론에서 나온 것으로 어떤 도구를 이용한 실험실 훈련 기법중의 하나이다. 이 훈련의 목적은 매니지얼 그리드 이론에서 이상적인 리더로 지적되었던 (9.9)형의 리더, 즉 과업과 관계에 대해 둘 다 높은 관심을 보이는 관리자가 되도록 고무하는 것이 있다. 이 훈련은 (1) 실험실 세미나 훈련 -> (2) 팀발전 -> (3) 집단 간 발전 -> (4) 조직목표의 설정 -> (5) 목표성취 -> (6) 안정화 등 6단계가 있다.
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