싱가포르항공 SINGAPORE AIRLINES분석 보고서

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소개글
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본문내용
Singapore airlines
SQ 목차
SQ history
vision
ceo 서비스경영철학
조직문화
조직구성 및 객실 운송운항 승무원현황
항공기 보유 현황 및 특징
현재운항노선및 노선별 특징
서비스내용 및 특징
항공사 관련책자 및 사진자료
1947년: Malayan항공으로 시작. Singapore, Kuala Lurnpur, Lpoh, Penang사이를 운행
1955년: Douglas DC-3s의 항공기도입
1963년: 말레이시아 연합이 탄생되면서 Malaysian Airways 로 불림
1966년: Malaysia Singapore Airlines (MSA) 으로 명칭 변경
1968년:프랑스디자이너 삐에르 발앙이 디자인한 여승무원 유니폼과 B707 3대 도입
1972년: MSA는 말레이시아 에어라인 시스템과 싱가포르항공분리-a독자운영시작
SQ histoy
1989년: B747-400을이용 태평양연안 구간 상업운항하는
최초의항공사
1989년:자회사 트레이드윈즈 2월싱가포르 두번째규모 항공사 로 성장후 실크에어로 명칭변경
1998년:싱가포르항공사는 5억달러 규모의상품및서비스상품을도입 항공여행전반에서비스수준을 새롭게정립
1999년: 고객마일리지프로그램 클리스플라(krisflyer)이어 도입 일등석부터 이코노미 클래스에도 마일리지 해택및프로그램제공
2004년:2월처음으로 A340-500도입 싱가폴에서 LA까지논스톱
운항 반년전의기록을깨고 신기록수립
2005년:5월 세계최 대보잉 777여객기보유 항공사로성장
2006년:차세대기내 시스템 크리스 월드 포함 성공적런칭
2007년:10월25일 최대규모자랑 A380 최초운항개시
2008년:3월18일 싱가폴-런던 운항개시
:A380싱가포르-도쿄구간 최초 운항예정
SQ vision
SQ는 전세계 항공운송의 요충지로서
지리적 입지로 인해 운송에 최대 많이 활용 되고 있습니다.
SQ 항공은 기업이윤의 사회환원의 일환으로 사회복지단체 기부
및 사회공헌프로그램운영 자선사업 교육시설 설립 문화 스포츠
이벤트후원등 다양한 사회 단체지원
화물 케이터링 수하물 관리부터 엔질정밀 검사까지 항공사 관련
20개이상 자회사 보유
이러한 해외합작 회사들에 대한 지속적인 투자를통해 항공회사를 다수보유한 글로벌 그룹으로 성장 해나갈 계획 자회사그룹 공항터밀널 서비스 SATS또는 엔지니어링 (SIAEC)소속상승효과를
기대할수있는구도 입니다.
세계 항공시장 점유율
SQ
항공시장에서 SIA 시장 점유율
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