조직활성화 도모 및 모바일 모피스(Mobile Office) 실현 가능.
- 지식재창출의 상승효과: 조직 구성원간의 지식축적 및 공유를 통한 신지식 발견 가능
- 지식자원의 적기 공급으로 고객서비스의 고품질화: 고객에 대한 고품질 서비스 제공에 필요한 지시 정보 제공 등으로 요약될 수 있다.
3. KMS의 실패요
지식을 공유하고, 신제품이나 신시장을 개발할 수 있어야 한다.
지식은 보다 정제되고 체계화된 정보를 의미한다. 최고경영자와 조직구성원들이 본 논문에서 제시하고 있는 지식관리시스템과 지식창조과정의 두 접근법을 함께 지식경영에 동시에 활용한다면, 지식경영이 기업의 경쟁우위를 가지도록
지식을 바탕으로 하는 보이지 않는 자원, 예를 들면 기술노하우, 제품설계. 마케팅 기법, 고객에 대한 이해, 개인의 창조성, 조직의 혁신성 등의 개발에 의해 좌우되기 때문이다. 이런 의미에서 ‘시장가치 증진’, ‘지식사회구현’이라는 특정한 목적을 위해 개인 또는 조직의 신념으로부터 생겨나는
지식경영, 연구결과물, 온라인 교육 등
전자상점은 물리적인 상점이 웹으로 이동한 것. 전자상점을 통하여 제품을 전시하거나 팔 수 있다.
전자상점은 제품의 특징, 외양, 사용기 등이 있는 전자 카타로그를 포함할 수 있다.
전자상점의 통상적인 특징:
e-카탈로그(E-catalog)
쇼핑 카트(shopping cart)
조직할 때, 경영정보 시스템이 나타나게 된다.
3. MIS
거래처리시스템(TPS:Transaction Processing System)
경영지원시스템(MSS:Management Support System)
분산의사결정시스템(DDMS:Distributed Decision Making System)
의사결정지원시스템(DSS:Decision Supporting System)
전략정보시스템(SIS:Strategic Information System)
전문가시스템(ES:Expert
1. 지식관리시스템이란?
지식관리시스템(Knowledge Management System:KMS) 이란 조직 내의 인적자원들이 축적하고 있는 개별적인 지식을 체계화하여 공유함으로써 기업 경쟁력을 향상시키기 위한 기업정보시스템이다.
※여러 학자들의 정의
지식경영은 기업의 정보자산을 확인․포착․출력․
경영 패러다임이다. 회계장부상의 자산이 GM사의 15분의 1밖에 되지 않는 마이크로소프트사가 주식가격으로 환산한 시장가치는 GM사의 3배를 기록하고 있다는 사실은 하드웨어기반 기업과 지식기반 기업의 차별성을 극단적으로 보여 주는 것이다.
지식경영시스템(Knowledge Management System: KMS)은 경영전
시스템(지식경영시스템, KMS) 도입과정
우리샘 프로젝트는 고객중심의 지식경영, 직원의 능력 계발 및 업무성과 향상의 도구, 현장중심의 지식경영을 통한 수익 향상 및 우리은행의 혁신과제로 진행하여 문화로 정착을 기본 전제로 기획되었다. 즉, 은행 산업이 하나의 거대한 마케팅 조직으로 이루어
2. 활용 사례로 본 기업의 e-Learning 시사점
첫째, e-Learning은 학습조직 구축의 중요한 수단이 되고 있는 점.
e-Learning이 단순히 개인의 능력개발을 위한 도구(On-Line 교육)라는 수준 뿐 아니라, 조직의 역량을 향상시키기 위해 지식경영시스템(KMS)을 활용해 나가는 조직학습의 실현을 통해 학습조직을 만
지식을 필요한 사람에게 필요한 시기에 편리하게 제공하여 업무생산성을 제고하는 것이다.
포스코의 KM은 어떤 체계를 이루고 있는가?
포스코는 통합 지식관리시스템(KMS)를 구축하고, KMS상에서 지식분류체계(표준 Map)을 정립하고 학습동아리 지원 시스템을 구축하였다. 또한 지식 전담조직 및 지식