1. 사업내용
SK텔레콤은 우리나라의 관심과 이해가 적었던 1984년에 이동통신사업을 시작하여 우리
나라 무선통신의 기술발전과 대중화에 기여해 왔다고 할수 있다. 그 세부 사업내용을 살펴보면 다음과 같다.
(1) 이동전화 서비스(대한민국 대표 이동통신 서비스- SPEED 011)
- 고객의 연령별, Needs별
(1)의의
개방형 임용제는 공직의 모든 계급이나 직위를 막론하고 신규채용이 허용되는 제도로서, 공직을 민간에게 개방하는 제도이다. 즉 정부기관의 어떤 직위를 담당하게 될 사람을 임용함에 있어, 그 기관에 소속되어 있는 내부 직원에 국한하여 고려 대상으로 삼지 않고, 정부 내 다른 기관 소속 공
1. ERP의 정의
ERP(Enterprise Resource Planning ; 전사적 자원 관리)란 생산, 판매, 자재, 인사, 회계 등 기업의 전반적인 업무 프로세스를 하나의 체계로 통합 및 재구축하여 관련 정보를 서로 공유하고 이를 통해 신속한 의사결정 및 업무 수행이 가능하도록 도와주는 전사적 자원관리 패키지 시스템이다.
1. Why GE?
전통적으로 GE사는 GNP 성장율 이상의 매출신장을 모토로 하여 국내 중심적인 다소 소극적이고 안일한 경영을 해왔다. 그러나 급변하는 오늘날의 경영환경 속에서 GE는 더 이상 이런 소극적인 경영으로는 살아남기 어렵다는 사실을 인식하고, GE의 미래에 대한 위기감을 느끼게 되었다. 이에 GE
1994년 이후로 국내에 인터넷 서비스가 본격적으로 제공되기 시작하면서 인터넷 이용자수가 비약적인 증가를 거듭하여 현재는 인터넷 사용자수 2800만 명, 초고속통신망 설치 가구 1000만호 이상에 이르고 있다(2003년 9월 23일 전자신문 발췌). 전 국민의 62%가 하루에 적어도 2시간이상 인터넷을 이용해본
제 1 장 들어가며
2003년도 취업시장에서는 대졸생들의 취업이 예년보다 더 어려웠다. 침체된 경기 여파도 있지만, 경력사원의 선호, 비정규직 확대 등이 주요인으로 꼽혔다.
지난 9월 온라인 취업정보업체인 인크루트가 조사한 기업채용 현황에 따르면 기업들이 전체 채용인원중 64.%를 비정규직으
우선 지식경영에 대해 언급하기 전에, 治?knowledge)의 개념에 대해 알아보고, 데이터(data), 정보(information)와의 차이점에 대해 살펴보자. 지식의 사전적 의미는 '사물에 관한 명료한 의식과 그것에 대한 판단', '알고 있는 내용, 또는 범위'를 말한다(두산동아, 2003). 지식은 진실과 믿음, 전망과 개념, 판단과
CRM의 배경
고객관계연구들 : 50-60%의 고객들이 수익성을 내지 못하며, 잠재 수익력이 20%이하인 고객들에게 60-80%의 지원서비스 시간을 쓰고 있다.
(AMR Research)
신규고객의 획득비용은 기존 고객에 대한 판매 비용보다 10배로 기업들은 기존 고객의 가치에 대해 눈뜨기 시작했다. CRM 시스템은 “고객
21세기의 가장 큰 변화는 지식의 가치를 이해하고 활용할 수 있게 되었다는 것이다. 21세기가 지식기반 사회로서 사회 구성원들이 갖고 있는 지식과 잠재력이 가치 있는
자원 이자 자산으로서 활용되고 있다. 이러한 자산을 가장 민감하게 활용하는 것이 바로
기업 이다. 기존의 산업사회에서 노동력