신뢰성을 알아보고자 신뢰도 분석을 실시하였고, 각각의 문항에
대한 응답의 빈도를 알아보기 위하여 빈도분석(frequency)을 실시하였다.
Ⅳ. 연구 결과
1. 기술통계 (빈도분석을 통한 조사대상 분석)
빈도분석에서의 퍼센트는 전체 인원에 대한 비율이고, 유효 퍼센트는 전체 응답자에 대
신뢰성, 보안성, 통신품질, 컨텐츠, 사용편의성, 경제성, 고객서비스 요인이 고객 만족에 어떠한 영향을 미칠 것이며, 그렇게 형성된 고객만족도가 서비스 회사에 대한 고객 충성도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 제안하고, 모바일 인터넷 서비스 이용 경험자를 대상으로 실증 분석하였다.
각 요
신뢰도 분석을 통해 내용타당성을 확보하였다. 영화관 이용 경험이 있는 200명을 대상으로 조사를 하였고, 그 중 성의가 없는 질문지를 제거한 총 192건을 조사에 이용하였다. 본 조사를 위한 설문대상은 20에서 40대 사이의 남녀 학생, 직장인들로 정하였다. 지역에 대한 구분은 없으며, 정확성을 위해 조
<표6> 학생식당에 대한 전체만족도
학생식당에 대한 전체적인 만족도에 관한 설문조사 또한 ‘아니다’와 ‘전혀 아니다’의 부정적 응답이 각각 35%와 30%를 차지하여 학생식당에 대한 전반적인 만족도가 매우 낮은 수준으로 나타났다.
2. 신뢰도분석
Cronbach의 알파
Cronbach's Alpha Based
on Stan
검사의 신뢰도.
솔로탈출열망 검사의 신뢰도를 측정하기 위해, 우리는 반분검사 신뢰도 방법을 사용하였다. 이를 위하여 우리는 총 74명의 응답자에게 검사를 실시했으며, 이 검사 자료를 토대로 20문항으로 이루어진 검사를 10문항씩 무선적으로 두 부분으로 나누어 두 부분검사 점수의 상관계수를
제 1 장 인과관계 추론과 집단설계
☞ 과학적 연구조사에서 인과관계를 결정하는 세 가지 기준이 있다.
①. 독립(원인)변수와 종속(효과)변수는 경험적으로 서로 상관관계(공변관계)를 갖고 있어야 한다.
②. 독립변수는 시간상으로 종속변수보다 선행하여 발생해야 한다.
③. 두 변수간의 관측된
신뢰도 분석 전 사전조사대상자들이 지적하고 연구자들 역시 동의한 중복문항 4개와 기술통계량을 통해 편파된 문항 4개를 삭제하고, 남은 33개의 문항으로 신뢰도 분석을 실시하였다. 최초 Cronbach-Alpha값이 .736이 나왔고, 문항의 전체 상관과 삭제 후 상관을 비교하여 13개의 문항을 삭제하였다. 사전검
신뢰도, 동형검사법과)
3)내적 일관성 측면을 평가하는 (반분법, 크로바흐의 알파,KR-20)측정이 있다.
1)도구의 안정성측면에서 재 검사법
도구의 신뢰도중 안정성을 주로 평가하는 방법
안정성: 같은 도구를 반복적으로 적용했을 때 얼마나 일관성 있는 점수를 얻는가를 말한다.
상관
신뢰도는 측정의 안정성, 일관성, 예측 가능성, 정확성, 의존가능성 등으로 표현할 수 있는 개념이다.
2) 재검사법
결과가 얼마나 근접하게 나타나는지, 상관관계가 있는지 살펴보기 위해 동일한 대상에게 시간간격을 두고 2번 이상 측정하여 결과를 비교하는 방법이다. 즉 동일한 측정 도구를 똑 같