측정 대상의 정의
START Point : 현수준에서의 오차 비율
END Point : 개선 후 기대되는 오차 비율
측정 방법 : 수요조사 참가인원/수강신청인원*100
측정 시 학생의 설문지와 학사과 통계자료 활용
Target USL 설정
수요조사 참가율 상승으로 인한
수요조사 오차 감소
50% 감소
시사점
1 :
등장 배경
모토로라
Mikel Harry 에 의해 6σ 창시
구체적 결과(data)로 표현할 수 있는 방법 고안
GE
Jack Welch에 의해 6σ의 꽃을 피움
World Class Quality 달성을 위해 6σ를 적용
-> 18년간 25배의 회사가치 달성
6σ에 대한 정의
원론적 정의
Statistical Measurement(통계적 측정)
Business Strategy(사업전략)
Philosop
• 당행은 내부, 외부, 시나리오 데이터를 기반으로 손실 분포법(LDA)과 시나리오 분석법 모두를 유기적으로 포함하는 방법론을 채택함
• 기초 가본량을 CSA와 KRI의 질적 조정 바영후, 보험효과로 인한 위험 경감을 통해 운영리스크 자본량을 산출함
Ⅱ. 외부/외부 손실 데이터
• 기초지표
Depth interviews, life story interview
Focus groups
Projective techniques
- Word associations
- Sentence completion
- Cartoon tests, Story telling (i.e., thematic apperception tests )
Ethnography
- Participant observation
Allows the participant to describe what is meaningful or important to him or her using his or her own words rather than being restricted to predet
THE BODY SHOP’s Value
동 물 실 험 반 대
-사람과 동물, 함께 살아가는 모두를 위한 이념
커뮤니티 트레이드
-하나되는 세상을 향한 첫걸음
자아존중 캠페인
-자기 자신에 대한 자존심 세우기
인권보호 캠페인
-모두가 삶의 기본 권리를 누리는 그 날까지
환경보호 캠페인
-사람과 동물, 자연 모두가
측정 기준 제시
사물함 배정 받은 사람에게 1:1질문 (기다린 시간)
기다리는 시간에 따른 만족도 조사 (10점 만점 기준)
0~4 점(불만족) 5~7점(보통)8~10점 (만족)
상관 분석 관계
산점도가 특정한 형태를 가지고
있지 않고 무관계함을 알 수 있다.
상관관계 분석 및 결론
P-Value 가 0. 59
제 1장 서 론
제 1절 연구의 목적 및 배경
기업은 이윤추구의 목적으로 고객에게 재화 및 서비스를 제공한다. 기업은 무엇보다도 고객의 요구를 파악하고 이에 대응하여 무한의 글로벌 시대에 있어 경쟁적 위치를 점할 수 있다. 이러한 관점에서 학교는 그 고객인 학생의 요구에 맞는 서비스를 제
Ⅰ. 서 론
우리나라는 과거에 비해 복지제도가 엄청 좋아지고 있어 굶주린 자가 거의 없는 실정이다. 학교 경우 단체급식의 일환으로 학교급식이 전면 시행되고 있다. 일반적으로 단체급식이란 영리를 목적으로 하지 않고 계속적인 특정 다수인에게 음식을 공급하는 것을 의미한다. 따라서 집단급식
1. 정보기술의 중요성
-. SCM 핵심은 정보 공유(Information Sharing).
-. SCM에 참여 업체 정보 공유 (소비자 수요, 재고, 시장조건 등 ).
-. 정보( 비용절감은 물론이고 SCM 전체의 관점에서 효율적).
-. EDI(Electronic Data Interchange) 사용 전자 상거래가 가능.
2. 기본 정보기술
2-1. EAN시스템
1)종류
-EAN(Eurpean Article