I. 수직적 갈등, 수평적 갈등
1. 수직적 갈등(vertical conflict)
수직적 갈등은 조직 내의 상하 간에 발생하는 갈등이다. 상사와 부하 간의 역할분담, 권한분담, 기타 인간관계 교류에서 또는 상위조직이 하위조직의 자율성을 지나치게 통제할 때나 하위조직이 상위조직의 지시에 불응하는 경우에 발생할
IV. 대각적(crosswise) 커뮤니케이션
대각적 커뮤니케이션은 조직 내의 동일 또는 유사 수준에 있는 사람들 간에 정보의 수평적 흐름 및 직접 보고관계에 있지 않은 상이한 수준의 사람들 간의 대각선적인 정보흐름을 말한다.
이러한 커뮤니케이션은 동태적이며 복잡한 조직 환경의 요구에 대응하기 위
II. 수직적 분화
수직적 분화는 조직구조의 깊이 즉, 조직 내의 계층의 수를 의미한다. 조직에는 상하관계가 분명한 위계(hierarchy)가 있으며 계층의 각 수준 사이에는 직위와 역할, 지위에 있어 분명한 차이가 존재한다. 수직적 분화는 수평적 분화가 증대함에 따라 과업의 조정과 통제의 필요성 때문에
정보관리체계의 기능
정보관리체계 구축을 통하여 대체로 다음과 같이 수직적인 기능과 수평적인 기능, 통합적인 기능을 갖게 된다.
I. 수직적 기능
수직적 기능은 조직 내 계층에 따른 활동을 지원하는 기능을 말한다.
(1) 최고관리층 또는 정책결정자들의 전략적 정책기획 및 의사결정을 지원
수평적 세 가지가 있으며, 정보의 발생- > 정식화- > 전달- > 매개체- > 수용- > 이해- > 행동이라는 일련의 과정을 가진다.
I. 상의하달식(downward) 커뮤니케이션
가장 빈도가 높은 커뮤니케이션 방법으로 업무집행을 위해 서면이나 구두로 명령 ․ 제시 등을 하는, 상사가 하위자에게 전달하는 커뮤니
경영조직의 분화
경영조직은 그 규모가 확대됨에 따라 끊임없이 수평적 ․ 수직적으로 분화되는 것이 통례이다. 이 두 가지의 분화는 서로 개별적으로 이루어져 재분화의 과정을 밟는 것이 아니라 동시에 병행적으로 이루어져, 복잡한 입체적 구조를 형성하기 마련이다. 따라서 이 두 가지 조직분
경영조직의 분화과정
기업의 조직화 과정은 업무(직무)활동을 분화하고, 분화된 업무를 조직의 구성원들에게 분담시키는 과정이다. 업무활동의 분화과정은 수평적 분화와 수직적 분화로 나누어진다.
수평적 분화는 수행될 업무의 종류에 따른 분화이며, 수직적 분화는 업무의 계층에 의한 분화이
2. 한국 관료제(행정조직)의 특징
(1)한국 관료제(행정조직) 특징
지금까지 베베의 관료제이론을 살펴보았다. 베버가 말한 관료제의 특징이 한국의 경우, 어떻게 적용되어 나타나는지 살펴보고자 한다. 먼저, 한국관료제의 특징의 부정적 측면, 즉 관료주의를 관료들의 행태적 측면에서 살펴보고자
수평적 조직으로 그 전문가 집단을 어우르는 일련의 조직 전체는 수직적 조직을 이룬다고 생각하였다. 그리하여 종합 병원은 수직과 수평이 혼재 된 혼합형 조직으로 보았는데 그 내용은 다음과 같다.
병원이 일련의 과정속에서 환자는 접수처로부터 시작되어 진료, 치료, 약까지 일련의 수평적 조
III. 수평적 의사소통(cateral communication)
수평적 의사소통은 권한계층은 같으나 부문이나 직무단위가 다른 사람들 사이에 이루어지는 것이다. 조직에서 위계수준이 같은 구성원이나 부서간의 의사소통을 의미하는 것으로 상호작용적 의사소통에 해당된다.
수평적 의사소통에 있어서는 비공식적 의사