1. 6시그마
1.1 6시그마의 정의와 역사
6 시그마는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하려는 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학으로서, 기업 또는 조직 내의 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 계량화하고 평가한 다음 개선하고 이를 유지 관리
품질시스템 입증 프로세스를 갖추고 있어, ISO9000, QS-9000, ISO 14000등을 자체 시스템으로 인증받고 있다.
-사업 팀 단위로 ISO 6개월 1회 , QSR 2년 1회 감사.
-찾아내어 개선하는 활동을 전개하여 개선의 기회를 갖지 못하는 사람은 퇴출되는 분위기를 만들어 갔다.
6시그마 운동과 동시에 GE의 워크아웃(work
품질경영시스템을 도입하여야 한다. 이를 좀 더 효율적으로 품질보증을 받으려면 국가품질망을 통하여 소비자들에게 각인 받는게 최상일 것이다. 이 장에서는 1. ISO9000은 2008년에 이어 2015년에 개편되었다. 2015년 판이 2008년 판과 비교하여 어떻게 다른지 인터넷에서 검색하여 간단히 설명하시오(15점).2
FMEA(Failure Mode Event Analysis)는 정성적 신뢰성 예측 기법 또는 고장 해석 기법으로서 제품 설계나 공정 설계에 많이 사용되고 있다. 과거에는 FMEA가 많은 활용을 보이고 있지 못하였지만, 최근에는 ISO9000, QS 9000, 6 시그마 운동 등에서의 활용 추천 및 품질보증의 일환으로 FMEA를 실시하거나 요구하는 기업이
품질격차 해소에 전력
■ 99년 정몽구 회장의 품질경영방침 전격 도입
■ 2007년까지 세계최고의 품질력 달성 목표
품질인증현황
■ 1993년 10월 국내 자동차 업계 최초로 ISO 9002 품질인증획득
■ 1995년 4월 승용차 전 차종 ISO 9001 품질인증획득
■ 1995년 12월 BS 7750(영국환경
식스시그마를 도입 함으로서 기업은 업무 효율 향상, 고객 만족도 향상으로 인한 업무 품질의 향상을 가져올 수 있고 lead time과 process 단축이 가능하며 CTQ(Critical To Quality) 감소 및 a/s비용 감소를 통해 전체적인 비용의 감축이 가능하다. 이로 인해 금융 산업 내 기업들은 글로벌 경영 시스템 구축 및 인
I. 품질의 정의
오늘날 우리는 국경 없는 무한경쟁의 시대에 살고 있다. 경쟁에서 기업이 생존할 수 있기 위해서는 경쟁무기를 보유해야 한다. 기업은 보통 가격경쟁력, 시간경쟁력, 기술경쟁력, 서비스경쟁력 또는 품질경쟁력으로 경쟁제품을 제압할 수 있는데 이 중에서 가장 강력한 것은 품질경쟁
1-2. 6시그마의 특성
- 고객 만족 자동차원에서 품질을 높이는 관리 방법 제공
- TQC, TPM, TQM, ISO9000의 새로운 대안
- 혁신적이고 과학적인 성과 판단 기준 제공
- 업무의 질을 통계적으로 판단, 기업 경영의 도구로 활용됨
1) 품질개선사례
- 6시그마 주조공정 개선으로 소재 품질 향상
문제점
접
품질 경영시스템을 유지하기 위해 지난 1993년 10월 ISO9002 인증을 최초 획득하였고, 1996년 1차 재 인증, 1999년 2차 재 인증을 거쳐 2002년 7월에는 ISO9001:2000 규격으로 인증을 전환하여 3차 재 인증을 획득했다. 또한 QS 9000 인증은 미국의 BIG 3 업체가 중심이 되어 ISO 9001 규격 요구사항에 철강분야의 특성을 추
주제
품질의 의미는?
품질과 기업경쟁력
품질코스트
통계적 품질관리
Total Quality Management?
ISO9000 시리즈
서비스 품질
설계품질
설계품질은 기업이 목표로 하는 품질의 목표, 소비자의 요구로부터 도출
Target market설정 제품과 서비스의 등급결정
설계기사에 의해 이루어지나, 설계에 관