① DHL Express
DHL Express는 국제 특급 운송 서비스에 관한 고객의 요구사항을 모두 만족시킬 수 있는 완벽한 파트너이다. DHL은 세계적으로 서비스 네트워크를 구축하고 운영하고 있다.
DHL Express는 전 DHL Worldwide Express 사업부와 Deutsche Post Euro Express parcels 사업부를 합병하여 정시배달 특급 서비스, 상업
주요 경쟁사들은 이미 인터넷 전자상거래 시장에 진출해 있던 상태.
무엇보다 나이키에겐 주문된 상품을 어떻게 포장하는지, 배송을 어떻게 추적하는지, 고객 관리는 어떻게 하는지에 대한 지식이 일천했습니다. 결국 나이키는 모든 주문 배송 및 고객 관리를 UPS(United Parcel Service)로 아웃소싱함.
DHL is a leading company
Are there any problems?
“Maintain their premier position”
HOW?
This is a problem.
How do customers purchase air express services?
Are there differences between documents and parcels?
Many customers are price sensitive as well as service(speed) sensitive. Ex) Many customers split their air express business among several firms. For the sake of conv
firms adjusting their systems to support rapid growth in world trade
Global economic system and global world order driven by advanced networks and information systems
Growth of international trade has radically altered domestic economies around the globe
For example, production of many high-end electronic products parceled out to multiple countries
E.g., Hewlett-Packard laptop computer
parcel price cap repeal and so on. And the government also is seeking an economy-invigorating policy through expanding development regions making ‘2020년 수도권 광역도시계획’.
In addition, the government leads perfection competition between construction companies through abolishing a side business limitation and improving a bid system for an advance of construction industry. And g
Global Provider of:
- Transportation
- e-commerce
- supply chain management
FedEx an Innovator company:
- Overnight package and letter delivery
- 10:30 am next day delivery
- Saturday delivery service
More than 280,000 employees(2009)
World Largest Express Delivery Company
United Parcel Service
Founded in 1907 In Seattle by 19-year-
Parcel Service
미국 배송업체의 슬로건인 “what can brown do for you”은 복음서에 있는 글이다. UPS는 세계에서 가장 큰 소포배달 업체로 수입은 42억 6천만 달러이상이고 세계의 1788 개 지역에 분포되어 있으며, 전 세계적으로 근로자는 407,200명이나 된다. UPS는 평일 하루당 미국 전 지역과 200개 이상의 나라
① DHL Express
DHL Express는 국제 특급 운송 서비스에 관한 고객님의 요구사항을 모두 만족시켜드릴 수 있는 완벽한 파트너입니다. DHL은 세계적으로 12,000여 지역에 서비스 네트워크를 구축하고 4 ,000개 이상의 사무소를 운영하고 있다. DHL Express는 전 DHL Worldwide Express 사업부와 Deutsche Post Euro Express parcels
parcels 사업부를 합병하여 정시배달 특급 서비스, 상업서류 특급 서비스, 수출화물 특급 서비스, 수입화물 특급 서비스 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.
③ DHL Freight
DHL Freight는 유럽 국내외에 운송 솔루션을 제공하고 육로와 철로 등 이용하여 상품을 운송한다. DHL Freight는 전 Danzas Eurocargo 의
parcels 사업부를 합병하여 정시배달 특급 서비스, 상업서류 특급 서비스, 수출화물 특급 서비스, 수입화물 특급 서비스 등 다양한 서비스를 제공
3.2. DHL Freight - DHL Freight는 유럽 국내외에 운송 솔루션을 제공하고 육로와 철로 등 이용하여 상품을 운송하고 전 Danzas Eurocargo 의 육로운송 사업 분야 뿐 만 아