. 부서간 보이지 않는 벽을 허물고, 시너지 효과를 살려 나갈 수 있도록 해야 한다. ‘우리 부서는 잘 하고 있는데, 우리만 손해다’ ‘여태 그렇게 해 본적이 없는데, 이건 우리 부서에서 하던 일이 아니다’라는 말이 나오는 순간, 업무 프로세스 혁신은 성공에서 멀어지는 것임을 명심해야 할 것이다.
연구소 소속의 연구원이 친구와 카페테리아에서 우유와 같이 초콜릿 코팅과자를 맛보던 중 신제품에 대한 아이디어를 얻어 만들어졌다.
? 국내시장 매출증가
1974년 10억원의 매출을 기록했던 초코파이는 1982년 4월 월매출 20억원, 1990년 4월 30억원 등 제과 업계 단일 제품 최고 매출 기록을 경신해갔다
보증의 내용은 고객이 잘 이해할 수 있어야 하고 서비스기업과 고객이 서로 의사소통이 잘 될 수 있도록 시스템을 갖추어야 한다. 실제로 이케아는 고객과의 원활한 의사소통을 하기 위해 각 지역의 매장마다 고객만족센터를 설치해 고객과의 원활한 의사소통을 돕고 있다. 다만 매장 개업 초반에 매장
인천공항의 다른 공항과 차별화 되는 서비스로는 우선 조동 출입국 심사 시스템이 있다.
자동 출입국 심사 시스템은 출입국시 자동 출입국 심사 사무실에서 등록을 한 뒤, 이민국장에 설치되어 있는 자동 심사대에 여권 앞장과 검지손가락만 스캔하면 출입국이 가능한 시스템으로 출입국 시간을 획기
물류전략의 패러다임이라고 할 수 있는 아웃소싱에 초점을 맞추어 물류전략을 살펴보고자 한다. 물류전략은 1PL부터 4PL까지 연대기식 흐름으로 서술하여 발전해 온 방향을 이해할 수 있도록 하였다. 또한 물류전략은 개괄적인 설명과 함께 각각의 기업사례를 첨부하여 실제로 어떻게 시행되고 있는지
월마트의 가격 경쟁 전략은, 미국 소비자 쇼핑 문화와 경향을 바꾸는 결과를 초래하고 있다. 저임금 소비자들은 경기 침체 초반기에 이미 월마트로 쇼핑패턴을 아예 고정했으며, 중산층 소비자들도 눈에 띄게 최근 6개월 사이에 생필품 (CPG)소비를 월마트로 옮기고 있다. 점점 소비자들의 철저한 서포트
월마트의 CEO였던 리 스콧(Lee Scott Jr.)이 당시 전세계 6,000개 이상의 매장과 160만 명의 임직원, 그리고 60,000여 개에 달하는 공급업체들을 대상으로 “지속가능 전략”을 발표하고 시행토록 했는데 크게 3가지 목표를 통해 환경에 대한 자사의 부정적 임팩트를 감소시키는 것을 주요 내용으로 삼았다.
1. 한국기업의 SCM업무사례 분석
(1) 내용 요약
각 기업이 SCM을 도입할 때는 그 기업만의 독특한 전략적 목표가 있어야 하며, 이는 기업의 업태와 업종, 규모, 제품특성, 마케팅 및 기술특성 등에 따라 달라진다.
오늘날 전 세계적으로 SCM의 개념적 틀로 간주되고 있는 SCOR모델은 SCM의 업무를 계획,
1. 월마트의 역사
(1) 월마트의 규모 및 구조
월마트는 세계에서 가장 큰 소매상점으로써 2003년 1월 31일 회계연도를 마감했을 때의 매출액이 2445억 달러였다. 월마트의 종업원은 세계적으로 130만명 정도로 예상되며 미국에만 3200개가 넘는 점포와 멕시코, 푸에르토리코, 캐나다, 아르헨티나, 브라질,
금호아시아나는 여객 운송기업이며, 기업철학은 ‘고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고,가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것’이다. 금호아시아나는 윤리경영을 핵심 경영방침으로 설정하였고, 신뢰경영과 사회적 책임 경영을 통해 윤리 경영을 실천하고자 한다. 2002년 9월 1일 박삼구 회장이