고객만이 아니라 많은 제품군에서 '현재 마케팅'을 선도하는 계층이기도 하다. 조사에 의하면 박카스 또한 이들에 의해 소비되는 비중이 결코 작다고는 할 수 없는 수준이다. 하지만 아직은 충분하지는 못한 것 마저 사실이다. 매출액에서 차지하는 절대 비중이 미흡하고 특히 그들에 대한 커뮤니케이
고객만족의 향상이 필요하다 이를 위해서는 고객만족이 목표인 서비스 마케팅의 적극적인 도입과 실행을 강조할 필요가 있다.
마케팅관리자는 고객을 만족시킬 수 있도록 서비스를 차별화시켜 경쟁우위를 확보하여야 하며, 전략변수로서 서비스 품질에 대한 명확한 개념규정과 정확한 마케팅정보가
1.재무관리 목표와 윤리 (전공할 학생은 상세히 파악해 둘 것)
1)재무관리의 목표
재무관리의 3대 목표
1.자본수익성 목표
2.재무유동성 목표
3.재무안정성 목표
자본수익성은 총자본에 대한 순이익을 높이는 것
재무유동성은 기업의 재무적 지급능력
재무안전성은 자기자본에 대한 타인자본 비
▲ NEIS란 무엇인가?
NEIS(National Education Information System)는 전국 1만여 개의 초․중등학교, 16개의 시․도 교육청 및 산하기관과 교육인적자원부를 인터넷으로 연결하여 교육관련 정보를 공동으로 이용할 전산환경을 구축하는 전국 단위의 교육 행정정보시스템을 말한다. 즉 전국 학생과 학부모에
원칙을 정하고 있다. 그리고 클레이튼법 제 2조, 제 3조, 제 7조, 제 8조는 특정한 행위유형으로서 그 효과가 “일정한 거래분야에 있어서 경쟁을 실질적으로 감소시키거나, 독점을 형성할 우려 (개연성) 가 있는 때”에 그 행위를 금지한다. 즉 클레이튼법의 규정은 셔먼법 제 1조 및 제 2조를 보완하는 역
고객을 유지하고 기존고객을 잘 관리하여 유지시키는 일이고 잠재고객을 고객으로 만드는데 많은 노력과 투자를 해야 하며 첫 고객은 첫사랑보다 아름다운 고객으로 사랑하는 마음을 갖고 대하며 일단 고객이 되면 처음 고객을 유치할 때처럼 신경을 써야한다. 이것은 어느 특정 기업에만 국한되는 고
1. 리얼리티 프로그램에 대한 고찰 - TV 리얼리티
하나의 작품, 그것이 영화나, TV프로그램 또는 한 권의 소설이던지 간에 접한 후에 홀로 또는 공적으로 흔히들 따져보는 몇몇이 있다. 작품성과 흥미도, 그리고 현실성 즉, 리얼리티의 정도이다. 다수의 미디어는 리얼리티를 지니고 또 그 속에서의
■ 목적
고객정보의 정확한 의미와 그 쓰임새를 알고, 기업 입장에서 본 고객 관리 측면의 주요 강점을 알고자 하는 목적을 두고 있다. 물론 내 개인적인 생각 보다는 참고 문헌에 나와 있는 사실을 근거로 작성 되었다. 그지만 이런 내용들을 접하면서 이 모든 자료를 나의 것으로 만든다는데 더 큰
-사회적 기업평가 시스템의 필요성-
(경제정의지수)
기업은 사회계약 내에서 존립함으로 사적이익부분과 사회적 효익부분의 양면성을 갖고 있다. 따라서 사적 이익추구가 사회적 효익을 해쳐서는 안 된다.
이제 기업의 권력은 막강해졌고 사회전체의 삶의 질은 기업들에 의해 좌우된다고 해도 과언
원칙을 적용하는 등 고객의 need를 반영한 차별화된 제품의 공급이 이루어지지 않았다.
포스코는 이러한 생산효율성 중심의 생산자 지향적 사고체계로 인해 생산 및 내부관리 중심적이 되었고 그에 따라 고객사들의 불만은 누적되었으며 고객들의 기존 시스템에 대한 변화 요구가 강력해지고 있었다