Ⅰ. 회사소개
대한항공은 한진그룹 계열의 항공운송사로서 1969년 출범 이후 여객수송 및 화물운송, 정비용역, 교육수입, 항공우주, 기내식 등의 서비스를 제공하고 있으며, 세계 39개국 116개 도시에 출항하는 국내 최대의 항공운송 서비스업체이다
회사명
㈜대한항공
주소
서울 특별시 강서구 공
가치의 향상 및 유지를 위한 서비스
기업 인프라
인적자원 관리
기술관리
조달 활동
전반적인 가치사슬을 지원(기획, 재무, 회계, 법적 서비서, 정부관련 업무, 품질관리 등)
모집, 채용, 교육, 개발
제품 및 생산공정의 개선
원제료, 비품 및 물자의 구매
19. 가치사슬모형과 정보기술의 활용
Sales) : 광고, 판촉,
영업사원 관리
▶ 서비스(Service) : 제품의 가치유지 및 향상을 위한
서비스 활동
② 지원활동 (Support activity)
▶ 지원화동은 경영의 기본활동들을 지원하는 자원을 포함
▶ 지원활동은 기본활동을 보조하기 위하여 기업하부구조, 인적자원관리, 기술개발, 구매활동 등을 제공
정보 기술 혼자서는 지속 가능한 경쟁우위를 제공할 수 없다는 생각을 토론하여라.
아무리 뛰어난 정보 기술이라 할지라도 영원히 지속할 수는 없는 것이다. 다만 그 정보기술을 어떻게 활용하고 있는냐에 따라서 지속하는가? 지속하지 못하는가는 구분되고 있다. 한 가지 정보기술을 예를 들어 설명
"Mobile Life Partner"즉 "고객에게 유익한 정보통신 서비스를 언제 어디서나 원하는 모든 형태로 제공함으로써 인류의 삶을 자유롭게 하는 기업"을 선포하였고, 이에 따른 전략 목표로서 2005년까지 가입자와 매출액을 기준으로 "Global Top 10"즉 세계 10대 이동통신 사업자로의 도약을 선언하였다.